日前,甘肅省平涼市莊浪縣煙草專賣局(營銷部)圍繞“三個強化”不斷提升“云POS”運行質量,進一步帶動卷煙零售終端從傳統門店向數字門店的轉型。
一是強化思想轉變,提升重視程度。要求營銷人員實時關注和監控“云POS”上線率、在線天數、掃碼筆數、匹配度等幾項關鍵指標,通過對標對表,切實增強營銷人員對零售戶運行“云POS”的重視程度,通過反復抓、抓反復,轉變理念、培養習慣,不斷增強客戶自覺規范使用“云POS”系統的積極性和主動性。
二是強化日常培訓,提升應用水平。將日常培訓貫穿于“云POS”運行的全過程,對內采取自學和集中學習相結合的方式,點面結合,強化全體營銷人員對“云POS”系統的實操能力;對外采取線上線下相結合的方式,一對一指導,提高客戶對“云POS”系統的操作應用水平,通過內外兼顧,相得益彰,持續提升“云POS”系統的整體運行質量。
三是強化數據分析,提升盈利能力。要求營銷人員充分利用“云POS”系統中經營數據查詢模塊的功能,指導客戶做好購進、銷售、庫存數據的查詢、分析和研判,利用強大的數據支持,精準分析客戶店鋪經營狀況,提出科學合理的經營指導意見,幫助客戶不斷優化店鋪管理,提升盈利水平,盤活資金周轉,持續提升客戶的忠誠度和滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察