近日，廣西壯族自治區崇左市局（公司）為鞏固和提升“卷煙營銷在基層”活動質量，深入開展2019年回頭看活動，通過對一年來的工作總結和歸納，“卷煙營銷在基層”活動成效顯著，具體表現出四大亮點：

　　一、終端信息系統上傳達標率明顯提升。今年以來，嚴格按照區局（公司）“卷煙營銷在基層”活動的工作要求，堅持下到各縣進行溝通和指導，堅定信心，做到有方案、有指導、月通報、緊跟蹤，終端建設工作取得顯著成效，截止目前，終端客戶的整改全部到位，系統使用兩個達標率均提升到90%以上，終端建設水平提升明顯。

　　二、品牌培育能力得到明顯提升。貫徹落實“講一遍”主題活動，廣泛開展營銷管理人員下基層宣講活動，依托自律互助小組平臺積極做好新品上市的宣傳和上柜引導，把新品卷煙的賣點和客戶需求、消費者需求結合起來，提高客戶推介新品積極性，新品上柜率和銷售量同比明顯提升。

　　三、創新探索客戶服務工作模式。通過“走一遍”“查一遍”活動開展，排查出客戶經理日常工作較多，工作協調難度大的核心問題，通過集思廣益，積極探索出一套全新的一是“3+2”工作模式，既：一周內3天客戶經理自己走訪客戶，開展品牌培育、經營指導等工作，2天以小組形式開展終端建設工作，從而提升團隊協作和員工能力互補。推過此新模式的推行，客戶經理隊伍的工作效率和工作質量明顯提升。

　　四、創新培訓新模式。受“卷煙營銷在基層”活動的啟發，為提高各縣市場經理的能力和營銷中心科員基層工作經驗，嘗試能力提升培訓新模式，實行營銷基層機關雙向輪崗，既：營銷中心科員與各縣市場經理進行雙向輪崗鍛煉培訓。通過實行雙向輪崗，在積累工作經驗的同時，也讓大家對彼此的工作多些理解，不但疏通了溝通渠道，拉近距離，營銷業務線執行力得到明顯提升，從而為卷煙營銷上水平提供有力支撐。