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2019年以來，甘肅張掖市煙草專賣局持續推進“放管服”改革不松勁，改革取得新成績。兩家縣級局政務大廳窗口及工作人員分獲“優秀窗口”和“優秀工作者”稱號，“雙隨機一公開”工作得到政府牽頭部門肯定表揚。
一是聚焦于“減”。全面取消身份證、工商營業執照等實物申辦材料，改由工作人員登錄相關系統進行證、照電子核驗，真正實現申請“零材料”。
二是著眼于“效”。主動對接政府部門推進政務信息資源共享、應用，積極疏通辦證“堵點”，7類審批事項6類實現當場辦結，新辦事項實現5日限時辦結。
三是立足于“服”。制作電子可視化網上辦證服務指南，設立網上辦理體驗區“一對一”專人指導，多措推行網上辦理，力求數據多跑路、群眾“零跑腿”。
四是貫穿于“管”。狠抓事中事后監管，多載體全面及時公開政務信息，嚴肅查處“人證不符”“證點不符”等違法違規行為，切實維護煙草專賣零售許可證制度權威。
下一步，張掖市局將緊密結合行業一體化政務服務平臺上線運行，堅持內外兼修、精準施策，馳而不息為民、利民、便民。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
