鼠年春節(jié)臨近，云南省曲靖市師宗縣局（分公司）積極做好春節(jié)前卷煙訂貨指導(dǎo)，抓住春節(jié)卷煙銷售將新機(jī)遇，提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　該縣自2020年1月1日（星期三）開始訂貨，每四天一個(gè)訂貨周期，實(shí)行不間斷訂貨，共訂貨4個(gè)周期，春節(jié)前訂貨于1月21日完成。師宗縣局（分公司）通過多手段開展節(jié)前訂貨政策宣傳，旨在讓所有零售客戶知曉節(jié)前訂貨安排，同時(shí)提醒其提前規(guī)劃，為2020年良好開局做足準(zhǔn)備。

　　客戶經(jīng)理以線下走訪市場、線上微信公眾號宣傳等多種渠道宣傳訂貨政策。

　　一是通過日常上門拜訪、客戶微信群，反復(fù)宣傳緊俏貨源、調(diào)控品牌、新品牌訂貨策略，使得客戶對節(jié)前訂貨卷煙貨源供應(yīng)策略明了。

　　二是開展客戶同期數(shù)據(jù)分析工作，通過組織客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶卷煙庫存摸底調(diào)查和歷史銷售數(shù)據(jù)，量身制定每位客戶卷煙訂購計(jì)劃，提前科學(xué)合理地備好卷煙貨源，防止出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

　　三是強(qiáng)調(diào)訂煙時(shí)間要記牢，牢記訂購時(shí)間，記清訂貨周期；

　　四是強(qiáng)調(diào)卷煙庫存消化好，穩(wěn)住卷煙價(jià)格、趁著旺市消化庫存；

　　五是強(qiáng)調(diào)貨源供應(yīng)要熟知，重申“總量控制、稍緊平衡”的貨源投放政策，勉勵(lì)零售客戶以明碼實(shí)價(jià)來共同維護(hù)好市場狀態(tài)。

　　六是加強(qiáng)網(wǎng)訂服務(wù)，確保客戶及時(shí)準(zhǔn)確訂煙。及時(shí)處理客戶在網(wǎng)上訂煙所遇到的突發(fā)問題，密切跟蹤所屬轄區(qū)客戶在訂煙當(dāng)日的訂單，在確保客戶訂單提交成功的同時(shí)還要關(guān)注異常訂單，與異常訂單客戶溝通，查看訂單是否屬實(shí)。

　　七是加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營，確保卷煙市場良性發(fā)展。專銷協(xié)同、密切配合，強(qiáng)化信息收集與共享，嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營禁令，絕不觸碰“高壓線”，責(zé)任追究要一查到底。