我是江西廬山市卷煙零售戶萬愛民,本人經(jīng)營卷煙二十余年,一路走來見證了經(jīng)營卷煙的各種變化,一直以來,同行之間的惡性競爭,使得卷煙經(jīng)營原本微薄的利潤變得更少,幾乎是原價進(jìn)原價出;今年以來,煙草公司大力整治低價,采取一系列的措施,分公司主要負(fù)責(zé)人親臨一線開展價格巡訪,嚴(yán)厲打擊低價行為;晚上利用下網(wǎng)點時間還組織大家去蛟塘煙草網(wǎng)點去開“幸福家”小組會議,廬山市煙草分公司主要負(fù)責(zé)人總是細(xì)心地講解為什么要搞條包一價、為什么要搞誠信自律小組,講解完后還會帶著我們一起去走訪看看我們的卷煙擺放如何,應(yīng)該從哪里改進(jìn);同時分公司對低價、違法違規(guī)采取斷貨、停止服務(wù)等一系列措施,使得市場經(jīng)營環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),我所在的蛟塘“幸福家”小組大家都能夠按照卷煙指導(dǎo)價來銷售了,同行的關(guān)系也變得和睦了,雖然我的卷煙銷量少了,但是我凈利潤增加了。在今后的日子里,我希望煙草公司一直這么堅持下去,我也會一直緊跟煙草公司的步伐走,對于往后的經(jīng)營我有以下想法:
一是嚴(yán)格執(zhí)行明碼實價,誠信經(jīng)營。嚴(yán)格按照煙草公司的指導(dǎo)價進(jìn)行銷售,不低價銷售,價格是我們卷煙店的生命線,沒有利潤我也開不下去,不管消費者或者其他人說什么,我會一直會按指導(dǎo)價銷售,但是會計較積極和消費者溝通,送點其他小禮品。
二是積極備足備好卷煙。元春來了,外出務(wù)工的人員回鄉(xiāng)了,農(nóng)村往往這個時候喜事多,元春期間的喜事用煙占了我店內(nèi)一年銷售的三分之一的比重,我要抓住好這個商機,推廣好新品卷煙,拓寬卷煙消費群體,只有跟著煙草公司走,備足備好卷煙,才能夠使得消費者到店里購買喜事用煙有貨,不至于讓顧客流失。
三是積極做好新品推薦。掌握好新品的賣點,可以自己先拆先抽,發(fā)給到店內(nèi)購買物品的消費者抽,讓更多人了解新品,因為只要拓寬品牌寬度,才能夠更好地去經(jīng)營卷煙,比如用延安(軟)替代廬山(黃精品),用金圣(滕王閣更上一層樓)替代利群(新版);這樣才不至于自己沒有卷煙賣,煙不夠賣,顧客才不會流失。
四是參加“幸福家”小組團(tuán)購活動。借助“幸福家”小組建設(shè)平臺,積極參與奶茶、副食等團(tuán)購活動,降低購進(jìn)成本,穩(wěn)定“幸福家”小組價格,促進(jìn)我所在的“幸福家”小組價格的統(tǒng)一,卷煙和副食品的利潤都可以增加。
五是創(chuàng)新卷煙賣點。打算借助煙草公司的活動,向“幸福家”小組申請,到我店內(nèi)幫忙搞宣傳活動,主要是想吸引人氣,過年打年貨的人多,我可以好好宣傳推薦卷煙,我這里人流量大,想抓著過年外出務(wù)工的人帶走家鄉(xiāng)煙,抽家鄉(xiāng)煙,念家鄉(xiāng)情;充分利用家鄉(xiāng)情,希望能夠幫助多銷售點卷煙,讓我多掙錢,我相信在煙草公司的帶領(lǐng)下,我的幸福夢正在一步步實現(xiàn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察