近日，四川省煙草專賣局（公司）通過云辦公、云服務、云培訓、云安全等“云端操作”，不斷強化復工復產信息化支撐，為奮力奪取疫情防控和生產經營雙勝利提供堅實保障。

　　豐富云辦公模塊，網上辦公推動復工復產。四川省局（公司）積極推進網上辦公、線上溝通，盡量用視頻會議代替聚集性會議，需現場對接的人員務必保持安全距離。探索應用“釘釘”等軟件，實現網上管理、發布通知、點對點即時通信、在線會議、健康狀況上報等功能。目前，全省系統已實現線上管理軟件全覆蓋，確保了各項指令及時傳達到位。

　　推出云服務功能，“遠程拜訪”加強客我互動。在專賣、訪銷、配送等領域，四川省局（公司）注重安全防護，盡可能將摸排市場狀態、了解客戶需求、回復公眾咨詢等工作移至線上開展；借助智能小程序等手段“遠程拜訪”客戶、監測市場，掌控一線真實狀況、了解客戶所需所盼，進而制定市場檢查、訪銷配送策略，全力保障市場供應、維護市場秩序。

　　強化云培訓理念，線上課堂提升全員素質。聚焦煙葉生產、專賣管理、卷煙營銷、防疫科普等重要領域，四川省局（公司）網絡學院推出26門主業線上課程，為干部職工打造多樣化“充電平臺”。截至目前，該網絡學院已開設5門煙葉生產類課程、11門營銷類課程和10門專賣管理類課程。

　　提升云安全級別，“云端監控”保障信息暢通。信息保障部門進一步加強值班值守，抓實抓細疫情防控期間數據中心、容災中心“雙中心”運行，確保核心業務系統始終高效運轉。同時，成立現場技術保障組，實行機房全天候24小時值守，確保各類突發問題得到及時有效處理。