面對來勢洶洶的新冠疫情，江西省豐城煙草分公司全力以赴，在加強疫情防控，保障干部職工生命安全和身體健康的同時，積極采取有效措施，保障疫情期間卷煙營銷配送平穩運行。

　　一是強化責任擔當。召開營銷、配送人員網絡動員會議，提高復工復產思想認識，周密部署安排、層層壓實責任，切實做到招必來、來必戰，戰必勝，把疫情給卷煙銷售帶來的負面影響降到最低。

　　二是強化客戶宣傳。客戶經理加強客戶線上拜訪和電話拜訪，宣傳防控知識，了解轄區道路、人員管控情況，客戶營業、庫存情況，詳細宣傳營銷策略，提供具體訂貨指導，收集問題需求，切實做到居家隔離、辦公兩不誤。

　　三是強化跟蹤落實。客戶經理每日密切關注客戶卷煙訂購情況，提醒客戶及時訂購卷煙，分公司針對未訂購客戶開展電話抽查，詳細了解客戶未訂購原因，掌握客戶經理工作開展情況，督促客戶經理工作全面到位。

　　四是強化送貨保障。采用無接觸方式，適當簡化送貨流程，保障送貨安全。加強與當地政府部門之間的溝通協調，爭取政府支持，保障送貨車輛順利通行。針對鄉鎮村委會道路阻斷封閉情況，采取卡口接貨等方式靈活處理，確保客戶卷煙安全高效送達。

　　截止目前，分公司訂貨成功率基本恢復至90%，送貨率達到100%。

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