2月25日,江西省瑞昌市煙草專賣局召開行政會,迅速傳達貫徹市局2月24日黨組(擴大)會精神。
會上,局主要負責人組織學習《江西省煙草專賣局關于進一步做好疫情應對和生產經營工作奮力奪取疫情防控和經濟發展雙勝利的通知》和《市局2020年2月24日黨組(擴大)會紀要》兩個文件精神,要求全員統一思想,并對后續疫情防控和復工復產各項工作進行部署和安排。
一是加強市場監管,疫情時期采取“線上+線下”相結合的監管方式,全面開展寄遞物流環節的監管,著重關注邊界地區卷煙非法流通,有效阻斷卷煙的非法流入。
二是做好營銷服務,加強線上宣傳,通過微信、電話等形式引導客戶提前做好訂貨安排,進一步提高訂貨成功率。積極引導客戶發揮“幸福家”小組作用,抓實“幸福家”小組基礎建設等工作。
三是加強四員聯動,通過建立“四員”聯動微信群,加強“四員”之間的線上溝通,提升團隊協作能力,進一步提高零售客戶的滿意度與忠誠度。
四是做好疫情防控工作,通過微信群、宣傳欄、電子屏等形式加強宣傳,提高員工疫情防控意識,采取多渠道方式,積極采購口罩、體溫槍等防疫物資,為防疫做好充分后勤保障。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察