2月28日,云南省曲靖市沾益分公司卷煙市場部召開全體人員會議,對近期工作進行部署,要求“五抓好”,筑牢卷煙營銷生命線?!?/p>
一是抓好疫情防控不松懈。當下,雖然疫情有所緩解,但仍不容小覷,全體營銷人員要按照營銷復工復產通知要求,增強責任意識,嚴格執行部門主要負責制,嚴格執行人員監測,嚴格執行消殺工作。
二是抓好規范經營不松懈。嚴格執行行業規范經營要求,嚴格對照“九個有無”長期檢視,樹立人人有責的觀念,嚴格監管客戶經營行為,與零售戶保持密切聯系,做好經營行為監管。
三是抓好營銷服務不松懈。在疫情期間,無法實地走訪的情況下,要通過電話、微信等信息化渠道將相關政策宣傳及時、全面、到位;市場分析準確有據,應用相關數據分析工具,精準分析市場;品牌培育有的放矢,各位客戶經理應列出區域市場的品牌布局規劃,設定工作目標,認真開展培育工作;客戶服務滿意度全面提升,及時處理客戶投訴,指導客戶經營,提升獲利能力?!?/p>
四是抓好工作作風不松懈。“戰時狀態”要有“戰時目標”,各位客戶經理要遵章守紀,強化業務能學習,服務意識要強,工作效率要高,目標效果要好?!?/p>
五是抓好安全生產經營不松懈。在平時工作過程中存在的困難,要及時向上級反映,做到“能想能說、會說會做、敢作敢當”?!?/p>
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察