煙業智匯
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為進一步提振疫情期間客戶經營信心，提高客戶服務滿意度，江西省撫州市宜黃縣局“四個加強”提升客戶服務水平，有效助推卷煙銷售工作。
一是加強客戶拜訪。在充分做好防護措施的前提下，加強客戶拜訪，精確掌握客戶實際庫存和動銷情況，并將貨源策略及時宣傳到位。
二是加強經營指導。根據疫情期間零售客戶不同的經營狀態，個性化指導客戶訂購卷煙，不斷強化經營指導的針對性和有效性。
三是加強終端建設。協助零售客戶做好卷煙陳列、價格標簽維護等工作，并按要求積極開展“示范街”“示范小組”遴選工作，幫助客戶優化店容店貌，提升零售終端整體形象。
四是加強線上活動。充分利用自律小組微信群，開展“亮金金”條包一價曬圖、線上營銷知識課堂、金圣知識問答、煙草專賣法律法規學習等活動，充分加強客我互動、提振客戶信心、融洽客我關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
