高質量發展是黨的十九大的重要內涵之一，是煙草行業保持持續健康發展、增強整體競爭實力、應對卷煙營銷困難挑戰的必然選擇。推動卷煙營銷高質量發展，品牌培育是根本之舉。只有更加精細地做好品牌培育，最大化釋放品牌效益，方能開拓卷煙營銷新局面。本文結合江西省上饒市信州區局品牌培育存在的主要問題，探討以黨建引領推動品牌培育高質量發展的路徑。

　　一、信州區局品牌培育存在的主要問題

　　（一）營銷人員品牌意識不強，品牌培育積極性弱。主要體現在兩個方面：一是部分營銷人員對需要培育的卷煙品牌不了解，對于卷煙的培育只是為了完成應付公司品牌上柜率、重購率的考核，并不會分析卷煙品牌的目標客戶和目標區域。二是忽視品牌管理，在消費者對于品牌逐新度和轉換率不斷增加的現代市場中，營銷人員放松品牌管理，品牌替換不及時、宣傳不到位。

　　（二）營銷人員年齡偏大，營銷業務水平發展不平衡。向客戶宣傳介紹品牌特性的主動不夠，使客戶對品牌培育的認識不足。

　　（三）品牌培育不夠深入，工商協同營銷能力有待進一步加強。對新品培育工作僅僅強調片面的上柜率，而不進行品牌跟蹤調查，導致客戶庫存消化慢，對品牌培育工作配合度變差。

　　（四）零售客戶參與培育的主動性不強。培育工作都是由客戶經理主導，向客戶宣傳品牌，督促客戶訂購品牌。零售客戶主動推介意識不強，主動購進省外品牌的意愿不強，對新品銷售的信心不足。

　　二、以黨建引領推動品牌培育的途徑

　　以黨建引領推動品牌培育高質量發展探索黨建工作與業務工作深度融合，通過黨建引領，推動品牌培育高質量發展。

　　（一）強化“黨建+”營銷理念。

　　要貫徹高質量發展理念，強化“黨建+”營銷理念，抓好經營指導思想轉變和營銷方式轉型。要推進基層黨建標準化，黨員干部帶頭走市場、促融合、解難題；黨員客戶經理爭先做示范、提質效、強根基，黨支部戰斗堡壘作用得到充分發揮；黨員零售客戶通過典型示范、現身說法，相互分享經營技巧、培育方法等知識，提升零售客戶的經營水平。

　　首先要解放思想，轉變營銷觀念、變革營銷模式，尊重市場、遵循規律、遵守規則，準確把握行業發展新常態，積極推動理念創新、機制創新和營銷創新，切實把發展建立在高質量的工作基礎和高質量的市場基礎之上。其次是要堅持問題導向。正視工作中存在的不足和差距，深刻剖析難點和癥結點，破除影響品牌培育工作有序開展的弊端，在實踐中求真知，在探索中找規律，不斷形成好辦法、新經驗、新認識、新方案。再是要持續推進結構快速提升。始終堅持市場導向開發新產品和維護老產品，保持良好市場狀態，按照“重在狀態、重在提升、重在持續”的要求，強化營銷基礎工作。

　　（二）加強品牌培育措施。

　　沒有品牌就沒有營銷。卷煙品牌作為服務的載體，是企業贏得市場獲取利潤的唯一商品。而在“大品牌，大市場”的背景下，品牌儼然是行業生存與發展的靈魂，是企業開啟市場之門的“金鑰匙”。只有先聲奪人、以利勢導、實時跟進，才能做到滿足客戶需求，做好品牌服務。要通過加強黨建工作，進一步增強凝聚力，提高戰斗力，推進品牌培育工作穩中向好，零售客戶盈利水平同比提升。

　　發揮支部作用。黨支部開展“黨旗引領，終端提質”主題黨日活動，入戶幫扶“問題終端”，通過分析經營商圈和軟硬件配套現狀，引導其轉變經營觀念，提升終端盈利水平。黨支部組織轄區黨員零售客戶到紅色教育基地學習，并頒發“黨員卷煙零售客戶”示范牌。

　　具體工作中，黨支部要引導黨員、客戶經理做好以下工作：

　　加強需求分析。通過發放調查表、市場走訪、實地調研、零售戶代表座談、召開誠信互助小組會議等方式，了解品牌消費意向，摸清客戶品牌培育訴求。由需要解決的實際問題為出發點，開展信息采集分析，將價值信息聚焦在推動品牌培育這一關鍵點上。

　　強化宣傳引導。提高品牌市場知曉度，需要實地拜訪與客戶直面交流，介紹品牌卷煙包裝特點及品牌優勢，相關賣點，才能勾起客戶的好奇心，提高品牌卷煙的認知。

　　夯實基礎服務。突出“辨識力”，每月針對重點新品做到特色推介、重點推薦，制定品牌銷售周期表，加強新品培育走訪，定期觀測銷售數據，上門檢測新品庫存信息，確保新品銷售的穩定性、持續性。提升“輻射力”，搭建工商消零交流平臺，強化信息數據收集研判，準確掌握消費趨勢，認真做好工商對接，將優勢資源組織到市場前端，開展核心品牌線上線下聯動宣傳，優化品牌培育。激發“源動力”，積極探索激勵機制建設，面向營銷人員征集品牌推廣思路及品牌建設構想，提升營銷人員品牌渠道營銷和消費者營銷能力。增強“傳播力”，依托新媒體平臺了解品牌培育情況，利用微信群構筑面向核心消費群體的品牌培育平臺，推送相關信息。

　　創新卷煙陳列。卷煙陳列展示突出背景和面積展示，利用背柜進行整條展示，凸顯造型標新立異，與眾不同，以個性化的造型博取消費者對品牌卷煙的關注。同時突出卷煙專柜的零盒陳列，采取多包并列陳列法、專區陳列法、精美禮盒生動陳列法吸引消費者眼球，促成銷售。

　　突出經營指導。區分市場類型，根據客戶商圈、消費人群、結構能力，推行“一對一”營銷策略，不斷增強客戶銷售信心和品牌信念。注重向客戶傳遞銷售信息，引導客戶樹立品牌信心，增強品牌信念。

　　要在強化品牌培育過程中，不斷深化與各中煙公司的協作，切實豐富協同內涵、創新協同方式，齊心協力共育品牌。在服務零售客戶的同時，收集零售客戶意見、品牌市場表現、品牌走勢等信息，反饋至工業企業；工業企業再根據反饋，及時調整策略，響應市場需求，從而實現品牌培育的良性循環。

　　（三）抓好營銷隊伍建設。

　　黨的十九大報告指出，人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源。品牌培育工作需要客戶經理同零售客戶一道來完成，客戶經理既要負責引導客戶購進來，還要負責指導客戶賣得出，只有客戶把煙賣出去賣得好愿意賣才算真正意義上的品牌培育。因此，做好品牌培育，需要切實抓好營銷隊伍建設。

　　注重責任建設，突出責任帶動、突出作風轉變、突出規范自律，用責任帶動品牌培育穩步發展。

　　以主題教育為契機，打通學習培訓脈絡。建立“培訓＋自學、線上＋線下”教育模式，線下采取“專家授課、案例評析、模擬演練”培訓，線上利用“中國煙草網絡學院”學習園地、“學習強國”APP，全方位提升營銷人員培訓、學習的便利性、實效性，增強營銷人員數據分析、品牌培育、精益創新等能力。

　　以主題教育為契機，全面開展“走一遍、查一遍”“講一遍、考一遍”活動，抓好問題檢視，摸排出工作中的短板與不足，分析存在的問題，研究制定新舉措，不斷增強營銷隊伍的政策把握能力和應用新理論、新技術、新方法的本領，加快推進實戰型、專業型、創新型的營銷隊伍建設。

　　此外，以提升營銷工作效能為切入點，利用PDCA、5W1H等精益工具，對工作標準、業務流程、績效考核等方面進行全面梳理，找準關鍵控制點和風險點，完善流程清單，確保流程建設實效性，切實發揮流程建設對營銷工作的支撐促進作用，并圍繞“綜合素質提升+專業技能強化”目標，緊密結合精益管理課題研究，開展“人人爭做專業帶動標兵”活動，在精益課題研究、QC小組、金點子征集中發揮主導作用，激發營銷人員專業技術學習、創新熱情，提升營銷人員素質能力，迸發全員創新活力。

　　（四）積極開展客戶培訓。

　　黨小組開展活動時，可以邀請誠信互助小組的黨員零售客戶參加，增強歸屬感，并以此為契機，積極開展有關品牌培育方面的客戶培訓，增強零售客戶參與培育的主動性，使其成為品牌培育工作的主力軍。要精心謀劃，安排專人負責培訓課程制作，更新客戶經營理念，讓客戶意識到主動培育品牌的重要性，幫助客戶收獲經營技巧，提升品牌推介能力，促使零售客戶從“啞巴式”被動銷售向“開口式”主動營銷轉變。