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為優化審批流程，提升服務水平，疫情防控期間，江西省瑞昌市煙草專賣局近日積極宣傳零售許可證網上辦理。
一是積極開展宣傳。通過“幸福家”微信群、朋友圈等渠道加強宣傳，積極引導申請人利用國家政務服務平臺辦理行政許可業務，認真解答申請人咨詢，實現煙草專賣零售許可證“網上辦”。
二是現場指導。對上門辦理業務的申請人進行積極引導，耐心、細致的講解操作流程，對不擅長使用手機、電腦的申請人進行一對一幫扶注冊，為申請人提供專業的解答。
三是及時辦理。證件管理員每日及時關注“三統一”證件工作臺申請情況，規范受理、限時辦結，在操作過程中出現的問題及時反饋溝通，認真將煙草專賣零售許可證網上辦理工作執行到位。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
