為幫助客戶緩解資金周轉壓力,渡過疫情難關,江西省撫州市廣昌縣煙草專賣局加強與當地金融機構合作,力推“煙草貸”落地落細。
一是收集信息。客戶經理通過市場走訪,進一步了解銷量能力強、庫存壓力大、需要資金幫扶的客戶,及時收集誠信度高、有償還能力的客戶名單。
二是多方協作。從客戶切身利益出發,本著“利率低、額度高、手續簡、期限長”的原則,積極與當地金融機構溝通、協商,幫助客戶爭取更多的優惠貸款政策。
三是貼心服務。客戶經理根據各銀行的相關要求,制作簡易的貸款流程,指導客戶辦理相關貸款程序,并引導客戶合理使用貸款資金,有針對性訂購卷煙。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察