近日,甘肅省慶陽市公司緊密聚焦國家局、省公司復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作要求,充分挖掘卷煙銷售潛力,以提升訂貨成功率為抓手,全力以赴促進卷煙銷售。
加強宣傳引導(dǎo)。及時向零售戶發(fā)起倡議,做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)宣傳引導(dǎo)。同時為缺乏防疫物資的客戶提供口罩、酒精等物資,加強防控知識宣傳,倡議零售戶在做好疫情防護工作的同時,提高訂貨積極性,努力恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。
加強線上拜訪。充分利用線上微信、QQ、“隴之情”平臺等多種方式,加強對卷煙策略和訂貨方式便捷性的宣傳,尤其是新開戶的訂貨方法指導(dǎo),在充分保障零售戶卷煙訂購自主權(quán)的基礎(chǔ)上,有針對性地引導(dǎo)零售戶訂購卷煙,讓客戶能夠順利完成卷煙的訂購。
加強訂單跟進。持續(xù)關(guān)注客戶訂貨進程,對所在片區(qū)當(dāng)日訂貨客戶做好訂購跟蹤,對疏于訂貨的客戶通過線上拜訪,利用微信或者電話多渠道,了解客戶當(dāng)前訂貨需求,及時提醒客戶訂貨時間、錢款預(yù)存等事項,并對未成功訂貨客戶進行原因分析并反饋。