在舉國上下持續關注和防范新冠肺炎疫情以來，甘肅省隴南禮縣營銷部堅持卷煙經營和疫情防控兩手抓、兩不誤、兩促進。近期，縣局主要負責人以“四個重點關注”認真開展走訪調研。

　　重點關注客戶疫情防護情況。在市場走訪過程中，充分體現親情服務，現場為客戶詳細講解疫情防護重點和基本應知應會，提醒客戶始終保持防范警惕性，做好門店日常消毒和自我保護，按要求佩戴口罩，減少跨區域外出和走親訪友。

　　重點關注客我溝通渠道。通過與客戶面對面交談，據實了解疫情期間客戶與客戶經理及卷煙配送人員信息溝通情況，引導客戶進一步有效利用短信、微信、新商盟等網絡信息渠道，及時了解卷煙供貨策略，配送信息等，力爭銷售不下降，實現客我雙贏。

　　重點關注客戶經營狀況。以客戶購進、庫存、上柜等信息為依據，幫助客戶“算賬”和分析，讓客戶更加清晰的掌握近期卷煙銷售狀況，及時抓住預外出務工人員暫時滯留等有利營銷期，加強品牌培育，打牢銷售基礎，加快資金運轉。

　　重點關注卷煙代送服務。縣局主要負責人以“不打招呼”的方式，到較為偏遠的卷煙代送服務區域，通過與客戶交談代送點卷煙配送情況，查看代送車輛及代送點倉儲情況，進一步督促代送人員，在做好疫情防護的同時，及時將客戶卷煙配送到位，確保卷煙配送不截留、不積壓。