隨著國內新冠肺炎疫情的日趨穩定及復產復市迎來高潮,煙草行政許可工作隨之迎來高峰。為應對煙草專賣許可證辦證高峰,日前,浙江金華東陽市煙草專賣局通過三個舉措跑出行政許可“加速度”。
一是強化“云服務”。進一步開通熱線,接受群眾咨詢、預約及“浙里辦”線上申請指導,整合受理申請信息、咨詢信息、預約信息,進一步完善轄區許可證辦證檔案及分布地圖,加快“預勘查”速度,方便群眾的同時,提高實地勘查質量與效率。
二是創新“云勘查”。轄區全域摸底行政許可增量,掌握許可證申辦真實需求,城鎮地圖標注主要街道可辦點,農村建立可辦區域名單,受理許可申請后先行比對,符合辦證條件的通過微信截圖、釘釘視頻等先行了解情況做到心中有底,不符合辦證條件的零售客戶解釋清、講解明,減少不必要勘查出行。
三是延伸“最多跑一次”。繪制并實時更新轄區行政許可網點圖,及時掌握轄區許可證布局情況,優化勘查行走路線,從對外讓申請戶“最多跑一次”向對內讓勘查人員“最多跑一次”延伸,減少低效實地勘查,確保行政許可加速辦理。
截至3月底,東陽市局接收煙草專賣行政許可申請435戶,準予許可379戶,日均實地勘查十數戶,從受理到決定全部在承諾期5個工作日內辦結,跑出了行政許可“加速度”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察