在高質量推進河南省南陽煙草商業形象轉變中,南陽市煙草專賣局(公司)以爭先創優(先進單位、優秀員工)為載體,將省局黨組提出的“奮力打造自尊自信自強河南煙草商業新形象”(自尊,就是要不安于現狀、不甘落后,不妄自菲薄、不妄自尊大,著力補短板強弱項激活力,對內凝聚人心,對外樹立形象。自信,就是要發揮河南市場資源、煙草資源優勢,把短板提升為長處,把長處做成亮點,把亮點打造成樣板。自強,就是要通過自我加壓、自力更生、自強不息,實現“兩煙”大省向“兩煙”強省的轉變)作為基本要求,拉高工作標桿,增強創優意識,加快工作節奏,推進形象轉變,對“三自”教育活動進行積極地探索與實踐,使“三自”不斷深入人心,融入實踐,變為行動。
一、細化“三自”標準,將“三自”教育具體化
如何通過教育活動來檢驗員工的思想、工作作風和精神狀態是否符合“三自”的要求,是活動首要解決的問題。在“三自”標準的制定和活動的開展中,力求做到“三個具體”:一是標準制定具體,為員工參與活動提供路線圖。把“三自”的內容(引領力強、凝聚力強、創新力強、業務支撐力強、隊伍素質強)分解成具體標準和考核細則,并根據各單位的不同類型和特點細化出考評流程和多項加減分條件。二是標準涵蓋具體,為員工參與活動勾勒示范圖。盡可能地把“三自”標準涵蓋到員工學習、工作、生活的每個環節和各個層面,力爭多角度滲透,全方位規范員工行為。三是標準落實具體,為員工參與活動留存軌跡圖。每個單位成立活動辦,每個部門(科室)明確兼職專干,其職責之一,就是對“三自”標準的執行情況進行檢查和落實。各級活動辦建立“三自”活動檔案,詳實保存員工的活動計劃、學習情況、賽馬成績、業績排序,以及每個季度的自評、互評和總評結果等?!叭齻€具體”,讓員工真正明白什么是正確的,怎樣做才正確;什么是該做的,應該怎樣去做。
二、堅持常抓不懈,將“三自”教育常態化
“三自”教育只有堅持不懈,一抓到底,成為常態,才能在物質與精神、理念與作風、制度與行為等方面產生深遠影響。爭先創優,就是把“三自”變階段性教育為常態化教育。
一是制定三年規劃,體現常態化的跨度。就是通過啟動年、推進年和提升年三年的持續爭創,逐步構建起屬于各個單位的新天地。
二是制定月、季、年目標,突出常態化的過程。在爭創活動中,每個單位、科室(部門)和員工結合自身實際,制定出年度、季度、月度目標和具體措施,確保爭創活動的有序進行。為強化過程管理,建立“月評價、季考核、年總評”考核評價體系,年底,對各單位和員工進行系統綜合評價,賽馬成績達到95分者,進入先進單位、優秀員工備選庫,經市局審批后命名。
三是檢查反饋,注重常態化細節。在爭創過程中,以實施三級檢查來保證活動的質量。三級檢查,即市局黨組成員,對分管的機關科室和聯系的直屬單位存在的共性問題實施檢查,督促問題整改到位,確?;顒釉谙到y內整體推進;各直屬單位活動領導小組對所轄單位、部門(科室)存在的個性問題實施檢查,督促問題整改到位,確?;顒釉诒締挝婚_展平衡;員工對自己存在的問題實施檢查,自覺糾正偏差,確保自己不掉隊。
三、全員廣泛參與,將“三自”教育群眾化
只有廣泛的群眾基礎和群眾的廣泛參與,才是衡量教育活動是否有生命力的主要標志。開展“三自”教育活動,本身就是一項從群眾中來到群眾中去、讓群眾參與的群眾性活動。一是群眾是“三自”活動的基礎。在爭創活動中,優秀員工所占的比例,決定著科室、單位爭當先進的成功與否,所以,員工是爭創活動中最活躍的分子,是爭創的主要基礎,沒有優秀員工,就沒有先進科室和先進單位。二是群眾是“三自”活動的主體。爭先創優的過程,說到底是員工素質不斷提升的過程。要拓展互動空間,把個人努力,群眾幫助、組織培養作為爭創優秀員工的重要途徑,在爭創過程中,大家共同努力,相互幫助、彼此影響、共同進步。三是群眾是“三自”活動的動力。爭創優秀員工活動一開始,廣大干部職工便以極達的熱情投身于活動中,形成了千帆競渡、百舸爭流的可喜局面,涌現了一批先進典型和先進人物。
四、突出活動效果,將“三自”教育實踐化
爭先創優,其目的在于全面踐行“三自”。踐行“三自”的標志,在于是否形成了經得起檢驗的好業績、好形象和好風氣。
? ? ?一是用業績檢驗實踐效果。在爭創活動中,廣大干部職工積極投身推進高質量發展,用創新的舉措,破解工作中的難題:卷煙營銷保持定力,抓真實銷售,抓渠道建設,抓隊伍轉型,市場狀態基本調至稍緊平衡,為近年來少有的好狀態,以百元價位帝豪為例,城區市場基本實現條包同價,零售客戶毛利率達10%以上,普遍反映“賣煙賺錢了”,經營信心明顯增強。煙葉生產經營硬起手腕,持續發力,抓生產環節管控,抓收購等級純度,抓原料定制化生產,“收購外地煙”現象基本杜絕,工商協同做法得到省局充分肯定,工業普遍反饋“南陽煙葉風格特色回來了”。專賣管理始終聚焦主責,創新監管方法,抓市場整治,抓破網追刑,抓基層建設,全年查獲涉煙案件5131起、違法卷煙1717萬支,偵辦涉煙網絡案件18起,其中部督2起、庁督6起,成立寄遞單據情報研判小組,開發“豫情報”平臺、行政執法“電子開單”“智能詢問筆錄”系統,獲軟件著作權3項、發明專利6項,專賣管理處于全省領先水平。2019年實現稅利18.68億元,銷售卷煙29.3萬箱,實現單箱收入2.93萬元,收購煙葉24.07萬擔,圓滿完成省局(公司)下達“整頓調整期”目標任務。
二是用形象檢驗實踐效果。目前,“三自”正逐漸成為南陽煙草商業的行為特征和優良文化,尤其一線員工工作作風轉變,讓廣大煙農、商戶感同身受,紛紛寫文章表示敬佩和感謝;開展志愿服務行動,為煙農、商戶辦實事、辦好事,贏得了廣大服務對象的稱贊,務實為民形象得到確立;始終扛穩助力脫貧政治責任,積極參與扶貧村建設,深入定點幫扶的內鄉縣馬山口鎮杏樹坪村,依托黨組織開展結對認親活動,定期走訪慰問,幫助解決實際困難,投入扶貧資金123萬元,幫扶351戶貧困戶成功脫貧,扶貧先進事跡被《河南日報》《河南新聞聯播》《東方煙草報》等多家權威媒體報道。
三是用風氣檢驗實踐效果。借力掃黑除惡,強力整治收購秩序典型做法被省局新一屆黨組譽為“南陽經驗”,在全省系統強推,并兩次在國家局煙葉培訓班上進行經驗交流。聚力領導干部、市縣兩級機關、具體事項,全力以赴抓作風,倒逼單位面貌發生顯著變化,地方領導與行業單位評價“很有新風”,市局機關被評為“市直先進基層黨組織”、“市基層工會規范化建設示范點”。全省系統首次“賽馬”一舉囊括三個“第一”,干部隊伍信心得到極大提振,單位形象得到極大改變。干部職工按照“自尊自信自強”的要求,比實干、比擔當、比實績、比奉獻,進行自我提升、自我管理、全面發展;員工守規、干部清廉、經營規范,一支“自尊、自信、自強”的團隊正在形成,企業形象在社會上得到新提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察