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近日，卷煙零售戶鄒姍榮將一面繡有“誠心誠信待客戶 盡職盡責好服務”的錦旗送到了江西省樂平市局，衷心感謝樂平市局長期以來對她的關懷和幫助。鄒姍榮是一位貧困戶，依靠經營小煙雜店維持溫飽。負責該區域的客服專員程貴彬為幫助鄒珊榮提高盈利，在日常走訪時主動指導經營之道，幫助她建立合理的卷煙庫存，傳授銷售小技巧，分享其他零售戶優秀的卷煙經營經驗，并引導她成為景德鎮煙草第一批現代零售終端客戶。短短一年的時間，鄒珊榮實現了年盈利12%的可觀收入，樂平市局的優質服務不僅改變了她的店鋪形象，也使她的家庭走上了小康之路。
錦旗雖輕，情誼卻重，小小的一面錦旗，體現的是零售戶對樂平市局員工“共生共榮 敢撞南墻”價值理念的肯定。樂平市局將一如既往做好群眾幫困工作，積極履行社會責任，樹立樂平市局良好的社會形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
