近期,甘肅省平?jīng)鍪泄静扇《啻胧?#xff0c;進(jìn)一步喚醒市場活力,調(diào)控市場狀態(tài)。
加大市場調(diào)控力度,讓卷煙市場動起來。認(rèn)真貫徹落實全省系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運行暨卷煙銷售工作電視電話會議精神,全力抓好“四個重點”和“四個統(tǒng)籌”的經(jīng)濟(jì)運行思路和措施,緊盯銷量、稅利目標(biāo),突出市場狀態(tài),抓住調(diào)控重點,抓實“穩(wěn)銷量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、調(diào)狀態(tài)、重價格、促動銷、增信心”各項工作,彈性調(diào)整購銷計劃,加大適銷貨源組織投放力度,持續(xù)提升市場動銷率。
開展線上積分激勵活動,讓卷煙消費活起來。關(guān)注市場需求導(dǎo)向,從消費端發(fā)力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,建立完善零售客戶和消費者激勵機(jī)制,借助“隴之情”消費者服務(wù)平臺開展品牌推介活動,推行消費者積分管理機(jī)制,兌現(xiàn)零售客準(zhǔn)確掃碼信息反饋激勵政策,推進(jìn)營銷策略向消費者滲透。
提升營銷服務(wù)質(zhì)量,讓客戶信心足起來。加快服務(wù)模式優(yōu)化,依托“聚合支付”合作單位和行業(yè)優(yōu)勢,整合多方資源,為客戶提供“煙商貸”等融資服務(wù),解決資金周轉(zhuǎn)困難。實施“線上+線下”客戶服務(wù)模式,點對點開展差異化經(jīng)營指導(dǎo),實時共享信息,線上解決客戶經(jīng)營困惑,線下落實服務(wù)措施,盡快全面恢復(fù)疫情影響下的客戶經(jīng)營。
優(yōu)化終端消費環(huán)境,讓終端客流多起來。實施“整街推進(jìn),整店提升”終端建設(shè)活動,采取客戶經(jīng)理結(jié)對包片的方式,推行“統(tǒng)一上柜、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一推介、統(tǒng)一促銷”的終端維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端“七大功能”發(fā)揮,營造良好消費體驗環(huán)境,持續(xù)鞏固消費群體。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察