5月8日晚,福建三明泰寧分公司客服中心與泰寧海晟店共同進行了一場非煙網絡直播。直播受到了許多消費者和零售戶的關注和參與,取得圓滿成功。
作為直播探索的初始階段,這場直播實現了多方面的新突破。時長突破,本次直播時長首次突破了150分鐘,主播不僅詳細介紹了“通仙”巖茶各系列商品、品牌歷史、茶葉的故事,還現場展示了茶藝,教觀眾如何泡茶品茶。主播全程與觀眾熱情互動,直播間氛圍良好。訂單量突破,本場直播成交訂單11單,銷售額突破3000元。“清新福建”伴手禮、“七碗茶”等商品很受消費者青睞,消費者分布北京、河北、廈門、三明多地。觀看人數突破,本次直播觀看人次達到571人,直播間收獲點贊11333個。
直播間推出限時買贈、“加會員送好禮”等活動,吸引到了不少新粉絲關注,為后續的客戶推廣打下了基礎。下一步,兩個部門將繼續協作,不斷總結經驗,推動直播常態化,不斷為非煙產品開拓市場、提升知名度做出努力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察