為進一步推動企業經營管理提質增效升級,2020年,上海嘉定區局(公司)堅持“以課題破難題”,扎實開展QC小組活動,努力營造全員改進、持續提升的良好氛圍。
一是圍繞瓶頸難點,精選QC課題。圍繞經營管理工作中的瓶頸問題和發展難題,精心選取了10個QC課題,涉及采購招標、存款收益、品牌培育、精益管理、客戶服務、規范執法、吸煙點建設等多項關鍵工作,并遵循“小、實、新、活”的原則,做到選題明確、貼近實際。
二是注重培訓指導,找準問題關鍵。加強QC小組活動的輔導培訓和過程指導,幫助員工熟練掌握關聯圖、系統圖、矩陣圖等常用的QC分析工具,并且注重小組討論和橫向學習,充分發揮全體組員的集體智慧,找準制約企業創新發展的癥結所在,確保問題評估全面、原因分析透徹、根源查找到位。
三是挖掘應用價值,推廣成果經驗。進一步完善QC小組活動激勵機制,從課題成果的經濟性、專業性、實用性等多方面綜合考量,評選表彰優秀QC課題。同時,對課題成果進行總結和歸納,深入挖掘應用價值,明確創新所在,并且與精益管理、質量建設、合理化建議等工作相結合,暢通內部推廣渠道,使優秀成果在企業經營管理中可復制、可推廣、可操作。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察