近日,江西省贛州市會昌縣局從強基礎、抓規范、提服務入手,積極抓好卷煙銷售工作。
一是加強基礎工作。從客戶經理日常工作入手,幫助零售戶做好卷煙陳列,突出省產煙、金圣煙的陳列效果,提升零售終端卷煙陳列水平。完善零售戶基礎信息,“帶著問題”上市場,提高客戶拜訪質量和有效性。
二是加強價格維護。在日常拜訪中做好卷煙價格維護,同時,每月安排網格人員開展市場價格暗訪,營造零售戶價格規范、誠信經營良好市場氛圍。
三是強化客戶服務。加大零售戶訂單跟蹤和分析,針對零售戶網上訂貨及電子結算問題,開展零售戶技能培訓,從零售戶盈利長遠角度,引導客戶主動訂購和銷售省產煙、金圣煙,指導客戶用好合理訂貨,有效提升客戶經營能力和盈利水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察