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為引導卷煙零售戶進一步形成良好的的終端信息系統使用習慣，廣西壯族自治區崇左市龍州縣局聚焦“講、教、跟”確保零售終端信息系統使用質量。
一是講清重要意義。客戶經理以“為什么要用好零售終端信息系統”為主題，從卷煙零售形勢、卷煙零售終端信息系統的功能以及系統使用的意義三方面向零售客戶講清信息系統使用的必要性和重要性。
二是教會操作方法。通過集體講解和一對一指導的方式對新版卷煙零售信息系統各個模塊的操作進行教學，確保基礎模塊操作方法掌握率達到100%。
三是跟蹤使用過程。根據信息系統使用日報跟蹤各客戶經理服務的零售客戶終端系統使用情況，通過企業微信預警對使用不正常的終端進行精準服務，協助零售戶形成掃碼習慣。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
