近日，甘肅省平涼市公司莊浪營銷部積極推進“1234”工作法，持續提升新商通云POS運行質量。

　　上班“一提醒”。針對不同文化程度的零售客戶，分門別類制定措施進行開機運行提醒，確保云POS系統上線運行率達到100%。

　　拜訪“二督促”。一是把客戶掃碼作為拜訪中的首要任務，督促引導客戶養成“即賣即掃、一單一結”的習慣；二是適時查看移動“135”終端，及時掌握客戶掃碼動態，結合網頁“135”對掃碼不規范客戶進行督促，確保掃碼數據真實規范。

　　日常“三分析”。通過對掃碼筆數、在線天數、在線時長、聚合支付使用情況、會員積分情況的實時查詢，結合環比數據，全面分析掃碼運行質量；通過對卷煙銷量、結構、非煙商品銷售趨勢、卷煙訂購數量等數據的分析，全面了解市場狀態；實時核查庫存數據，分析卷煙可銷天數，不斷提高掃碼準確率，為科學研判市場狀態提供可靠的數據支撐。

　　跟進“四維護”。做好日常維護，通過面對面培訓指導客戶現場操作；專程到店維護，對不能正常掃碼的客戶，指派專人到店及時排除故障；開展遠程維護，通過QQ遠程、微信視頻、電話語音等方式，及時解決疑難問題；定期集中維護，對專業性、技術性較強的共性問題，統一收集、及時反饋技術部門，集中進行處理。