為進(jìn)一步提高行政許可服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度，日前，浙江省江山市煙草專賣局立足群眾辦事實(shí)際難點(diǎn)痛點(diǎn)，成立行政許可事項(xiàng)辦理專班，“試水破冰”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、樹形象、出實(shí)招，簡(jiǎn)化辦事程序，推出“減負(fù)＋賦能”四步走舉措，跑出行政許可“新速度”。

　　一是減材料，數(shù)據(jù)優(yōu)化便群眾。積極與地方政府部門進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，不斷優(yōu)化辦證審批材料，對(duì)企業(yè)和群眾提交的申報(bào)材料、各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行壓縮、清理，縮減到僅持身份證即可辦理所有業(yè)務(wù)，做到新辦、延續(xù)、變更等7個(gè)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)“一證通辦”“一網(wǎng)通辦”，切實(shí)做到“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”。

　　二是減流程，線上線下齊開工。以“一次性高效辦理”工作模式為抓手，以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”手機(jī)APP為技術(shù)支撐，做到業(yè)務(wù)咨詢一次性告知，保證24小時(shí)咨詢順暢；指導(dǎo)零售戶通過(guò)“網(wǎng)上辦”“浙里辦”進(jìn)行一次性高效申請(qǐng)，減少辦事時(shí)間，升級(jí)“最多跑一次”。

　　三是增時(shí)效，分秒必爭(zhēng)速辦結(jié)。對(duì)標(biāo)“放管服”改革新要求及群眾新期盼，承諾各項(xiàng)“新辦”和“變更”5個(gè)工作日辦結(jié)，其余事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)。各項(xiàng)申請(qǐng)受理事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上平均縮減75%。

　　四是增服務(wù)，專職專班創(chuàng)新風(fēng)。組建行政許可辦理專班，抽調(diào)所隊(duì)骨干力量定點(diǎn)集中辦公，將具體工作安排到個(gè)人，精準(zhǔn)服務(wù)群眾，做到“有求必應(yīng)、有難必幫”，創(chuàng)造優(yōu)良工作作風(fēng)，為行政許可工作開展提供保障。