當下如果說最熱的話題是什么,恐怕沒有什么能蓋過“地攤經(jīng)濟”。有多熱?整個微信朋友圈幾乎全是關于“地攤經(jīng)濟”的信息和段子。繼疫情防控,復工復產(chǎn)話題之后,“地攤經(jīng)濟”儼然已經(jīng)成為國內(nèi)近期最熱門的話題。
政策背景
2020年,受新冠疫情影響,各行各業(yè)都受到嚴重影響。地攤經(jīng)濟也獲得兩會代表熱議:2020年中央關于擺地攤的文件引發(fā)全民關注,中央文明辦更是明確表態(tài):在今年全國文明城市測評的指標中,不再將占道經(jīng)營、馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。這一舉動引起民眾的關注,這意味著,中央對路邊攤放松管制,將允許流動商販占道經(jīng)營,市場猜想或許未來擺地攤有望合法化。
6月1日,中央高層一行考察山東煙臺一處老舊小區(qū)時表示:“地攤經(jīng)濟、小店經(jīng)濟是就業(yè)崗位的重要來源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機。
各地響應
隨之,各省市地區(qū)相繼出臺辦法,全國已有27地鼓勵地攤經(jīng)濟。在常態(tài)化疫情防控形勢下,越來越多的省市地區(qū)參與擺攤設點,助力商戶恢復經(jīng)營和經(jīng)濟復蘇當中。如浙江杭州在引導市民群眾樹立健康衛(wèi)生理念的同時,通過開放部分街道為攤販提供經(jīng)營場地;河南許昌創(chuàng)建部門經(jīng)過認真調(diào)研,增加開放一批背街小巷;吉林長春通過允許有條件的公園、廣場、空場,開辦夜市、排擋;四川彭州、湖南懷化、成都、陜西等地方也陸續(xù)放開了擺攤設點。
電商注入
電商巨頭,往往也是對市場最敏感的一群人。除了政策松綁,電商巨頭也為“地攤經(jīng)濟”復蘇注入了強大活力。近日,國內(nèi)最大的新批發(fā)平臺阿里1688正式發(fā)布“地攤經(jīng)濟”幫扶計劃,將提供超過700億元的免息賒購,為超3000萬“攤主”提供全方位的進貨和經(jīng)營支持。
緊接著,蘇寧也推出“夜逛合伙人”地攤夜市扶持計劃。蘇寧通過開放全國家樂福、蘇寧小店門店10000個冷柜倉儲服務,為夜市攤主提供3公里內(nèi)的免費冷鏈倉儲服務。還提供20億元夜市啟動資金的低息扶持計劃。
煙草啟示
很明確的一點,在地攤銷售卷煙,是違法行為,無論你是有沒有煙草專賣許可證。所以,從渠道上看,煙草沒法參與,因為不符合煙草專賣法。那么,“地攤經(jīng)濟”給煙草帶來的,更多是對趨勢和未來的思考。
首先,首先肯定一點,煙草消費總量上不會有太大波動。因此,對煙草而言,關鍵的是如何激發(fā)消費者的購買欲。
地攤給用戶最大的體驗就一個詞——煙火氣。這種煙火氣是目前所有商業(yè)形態(tài),無論線上還是線下都無法與其競爭的。在地攤上,消費者什么都能買到,也能看到很多新奇、有意思的商品。攤主之間的差異化也比較大,“海量”差異化構建的多業(yè)態(tài)、多元化組成,則讓消費者可以從地攤的一頭吃到尾,逛到尾。地攤,抓住的就是消費者的差異化的需求而激發(fā)購買欲,與體驗感。
如何激發(fā)卷煙消費者的購買欲,這就需要產(chǎn)品不僅滿足消費者基本需求,還能帶來更深入的體驗。而什么是更深入的體驗呢? 這支煙,能否滿足煙草消費者在后疫情時代,在經(jīng)濟困難時期的心理、社交、自我認同、健康等各方面的需求。
另外,在新品的發(fā)布上,能夠更加接地氣,以往的新品發(fā)布高大上,現(xiàn)在是否考慮更直接面對受眾。有條件的地方,還可以考慮與納涼、啤酒聯(lián)合、夜晚經(jīng)濟和文藝演出的結合,以法治、防疫和守法經(jīng)營作為突破口,面對面征求意見,創(chuàng)造機會獲取消費者對新品、吸味,價格等第一手資料。
第二,煙火氣的支撐是低成本、低準入門檻,不需要支付昂貴的租金等流量成本。所以,他們能讓利消費者,配以現(xiàn)場體驗感,吸客能力超強。
以前,煙草總是在談消費升級,但是,疫情之后,報復性消費沒有真正到來,反而是理性消費,甚至是消費降級來了。國家不再設定今年GDP目標,政府也不再看重“市容”而放開“地攤經(jīng)濟”,所有的一切都表明,經(jīng)濟還是出現(xiàn)了一些問題。同時從零售終端的反饋來看,消費者的選擇也更加偏向中低端,大家對低端煙的期待和渴求也比以往更加熱烈。因此,行業(yè)不要再一味地將重點著眼于“結構提升”,要更加重視卷煙的“口糧化”。解決“消費降級”的辦法,還是要回歸煙草產(chǎn)品質(zhì)量和賣點本身。
同時在文明吸煙場景布設、安排和建設,應該是重頭戲,把煙草行業(yè)作為負責任的社會公民的責任扛起來,化成現(xiàn)實舉動,讓廣大社會民眾親切感受到煙草這一特殊行業(yè)積極主動的現(xiàn)實作為有力擔當,實現(xiàn)營商環(huán)境的大改觀。
第三,則體現(xiàn)在對實體終端經(jīng)營的影響。因為地攤商業(yè)的現(xiàn)場感體驗和煙火氣表現(xiàn)是很有競爭力的。它可能會對便利店造成一定分流,比如便利店晚間的鮮食、煙酒水飲售賣等。
但是,受限于法律,卷煙不能采取“地攤經(jīng)營”。那么,有人思考,能否拓展基于當前合法煙草零售戶的“煙草外送”服務?首先,這個服務事實上已經(jīng)在民間實際產(chǎn)生并運轉。其次,由于政策的模糊性,導致很多零售戶還不敢大力發(fā)展外送服務。當然部分零售戶缺少能力和技術進行外送服務。如果對外送服務做一個寬松的界定,大體上還是能保留在“合法”界限內(nèi)的。那么各地煙草公司,是否能從政策上認可并規(guī)范;從系統(tǒng)上提供統(tǒng)一平臺;從配套上對接專業(yè)外送合作商。這樣,提高了零售戶經(jīng)營能力,也適應了當下消費的趨勢。當然,這當中是否也會有一些“風險”,需要考驗地方煙草公司的勇氣和智慧。
地攤經(jīng)濟是對現(xiàn)有商品貿(mào)易的有益補充,是最貼近消費者的市場形式。但不可否認的是,地攤經(jīng)濟既沒有技術含量、也不具備高成長性,所以過度拔高或一刀切查禁都不足取。同時當下,放開地攤商業(yè)的背景,相比10年前,是處于一個互聯(lián)網(wǎng)生活更普及、更強大的背景下。所以,地攤商業(yè)的放開,可能也不會是簡單的重復。它可能會有相比過去更強的時代背景、互聯(lián)網(wǎng)背景。對于傳統(tǒng)卷煙,當前的“常態(tài)化的疫情”趨勢,更是開啟了煙草創(chuàng)新與變革的窗口。“高質(zhì)量發(fā)展”從行業(yè)的自發(fā)覺悟,轉變?yōu)檫m應大環(huán)境變化的“必由之路”。在傳統(tǒng)煙草的產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新,在新型煙草的觀念創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,以及煙草履行“國家使命”等方面,煙草都大有可為。