近日,江西省上饒市鉛山縣局找不足、強弱項,夯基礎、謀長遠,深入開展基層基礎工作專項檢查,著力提升營銷網(wǎng)建水平。
一是重心下移力在基層。此次專項檢查工作共分三個小組,班子成員分別帶隊,組織部分機關人員參與,按照每條營銷線路實地走訪10戶零售戶(城鎮(zhèn)或集鎮(zhèn)5戶、農(nóng)村5戶)的檢查要求,進一步了解卷煙市場的真實狀態(tài)。
二是服務前移緊貼市場。通過實地走訪與資料查閱相結合的形式,多角度、全方位掌握第一手市場信息,耐心聽取零售戶對拜訪服務、貨源投放、誠信互助小組建設等方面的意見,宣貫銷售政策,保持雙向溝通。
三是堅定不移補足短板。整理匯總明碼標價、卷煙出樣的現(xiàn)場檢查照片,結合標準進行相應評分,發(fā)揮考核結果的導向作用,提醒督促新版價格標簽維護不到位、客戶滿意度低的客戶經(jīng)理,找準發(fā)力點,強化執(zhí)行力,助推卷煙均衡平穩(wěn)銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察