“慢點慢點,咱們先把床墊往階梯方向移,再反推回來就可以進房……”“我把這里收拾出來,這里可以放電視機……”6月8日下午,安徽省黃山市徽州巖寺鎮永佳大道453號1棟1號曹智勇的老屋里分外熱鬧,只見徽州分局第二黨小組的黨員牽手黨員零售客戶一起忙活——有的收拾被褥、扛著凳子,有的收拾雜物、抬著家具……陸續將曹智勇房間的家具用品挪至另一間閑置的房間里。面對忙碌得熱火朝天、汗流浹背的幫扶黨員們,周邊的街坊鄰居紛紛堅起了大拇指!
分局(營銷部)于2013年將曹智勇納入親情幫扶客戶。他本人患有小兒麻痹癥,其父因病去世,留下他和年邁的母親,僅靠一間不足十平米的小店維持生活。近期,客戶經理在走訪過程中了解到該戶將進行房屋墻體內外的翻修,考慮到母子倆都已失去勞動力,家具移動對他們來說是個難題,第二黨小組成員立即行動對其“對癥”幫扶,真正從解決實際困難出發,這才有了開頭的那一幕。面對幫扶人員的貼心之舉,曹智勇非常感動,感激之情溢于言表。
自納入親情幫扶對象以來,分局(營銷部)對他的幫助步伐從未停歇。除了每逢過年過節為其送去慰問品,平時客戶經理還會利用走訪的間隙噓寒問暖,幫助他分析周邊消費者的卷煙消費習慣,指導合理購進貨源,提升經營水平;專賣人員則積極宣傳防火、防盜、防調包等安全常識。分局(營銷部)經過近幾年的結對幫扶戶活動,長效促進幫扶戶改善,為扶貧攻堅擔當社會責任,取得了顯著成效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察