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為進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端建設(shè)質(zhì)量。近期,廣西壯族自治區(qū)寧明縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)組織開(kāi)展現(xiàn)代終端“回頭看”幫扶活動(dòng),通過(guò)三項(xiàng)舉措持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代終端建設(shè)上水平。
一是制定計(jì)劃、明確目標(biāo)。將現(xiàn)有現(xiàn)代終端零售戶(hù)按片區(qū)、所屬客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行分組,歸納整理終端客戶(hù)存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行易難程度區(qū)分,制定出切合實(shí)際的終端幫扶計(jì)劃,按計(jì)劃開(kāi)展針對(duì)性幫扶活動(dòng)。
二是終端維護(hù)、循環(huán)持久。采取“前推后跟”方式,循環(huán)對(duì)當(dāng)前現(xiàn)代終端和已完成維護(hù)的終端進(jìn)行“回頭看”,圍繞店面形象、系統(tǒng)使用、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)等方面問(wèn)題開(kāi)展幫扶。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)幫扶解決的當(dāng)場(chǎng)給予解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的做好記錄,事后組織相關(guān)部門(mén)加以研究解決,不斷鞏固終端建設(shè)成果。
三是總結(jié)分析、持續(xù)改進(jìn)。每周召開(kāi)幫扶總結(jié)分析會(huì),以PPT形式總結(jié)、分析本周幫扶活動(dòng)情況,對(duì)幫扶工作所采取的有效措施進(jìn)行總結(jié),對(duì)終端建設(shè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究探討,不斷提升終端建設(shè)水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察