為縱深推進政務服務工作，近日，浙江省溫州市泰順縣煙草專賣局堅持以服務便民利民為導向，積極運用“互聯網+”思維，深化數據應用，打造疫情期間網上服務為主、線下服務為輔的政務服務模式，讓“數據”最大限度助力“最多跑一次”落到實處。

　　一是收集數據，實現功能升級。準確傳達相關文件、方案精神，迅速對接“浙江政務服務2.0”建設，收集用戶基礎數據并對接相關部門進行網頁端、移動端測試反饋，認真對待處理網上評價；強化辦證人員“數據跑腿”概念，協助推行網上預約、自助終端辦理等，提升辦證工作信息化、智能化水平。

　　二是整合數據，實現流程升級。嚴格按照“一窗受理、并行辦理、限時辦結、統一答復”的要求，整理現有數據，在辦證申請、材料審核、現場勘驗等環節上做好減法，降低平均耗時；做好宣傳推廣，營造“云上辦理”氛圍，制作H5、印發宣傳頁，借助“香溢坊”針對許可證申請、延續等開展專題“云上課堂”，提升工作效率。

　　三是輸出數據，實現服務升級。疫情期間，探索推行“云上集成、線下答疑、郵寄送達”的服務模式，強化“數據導向”，推進與市場監管等部門的數據審查，提升信息查驗精度，為后續工作奠定扎實基礎，實現群眾辦事多點互聯、無縫銜接，避免重復報送、重復解釋，切實提高群眾辦證體驗感、獲得感。