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為培養卷煙零售客戶自我管理、自我約束、自我提升意識，日前，江西省贛州市石城縣煙草專賣局（分公司）制定實施方案，穩步推進誠信互助小組建設。
開展宣傳，提高認識。向全縣零售客戶發放1200余份《成立零售客戶誠信互助小組倡議書》，詳細講解組建誠信互助小組的目的和意義，充分征求零售客戶的意見建議，引導零售客戶增強價格維護和規范經營的行動自覺。
搭建平臺，疏通渠道。抓好“特巴客贛州”微信公眾平臺推廣和零售客戶微信群組建，持續擴大覆蓋面。發揮線上平臺信息傳遞優勢，指導零售客戶開展微信訂煙，及時查看品牌展示、營銷指導等信息，疏通企業與零售客戶有效溝通的渠道，提高客戶參與度。
全員參與，形成合力。建立縣局一把手負責制，形成專賣、營銷、煙葉、零售客戶齊抓共管的運行機制，引導零售客戶組建誠信互助小組，營銷、專賣人員及時跟進做好服務保障。
穩步推進，注重規范。突出誠信互助小組的自主管理，引導客戶牢固樹立“市場是自己的”“自己的市場要自己管”的意識，營造“人人爭當監督員，戶戶爭當情報員，個個爭當管理員”的濃厚氛圍，穩步推進誠信互助小組建設。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
