今年以來,江西省九江市局固根基、補短板、強弱項,本著精簡、高效的原則,進一步優化管理診斷流程,構建“361”管理診斷模式,深入推進管理診斷工作。
“361”即3個導向、6個環節、1個報告。將“問題導向、目標導向、結果導向”貫穿診斷全過程,以解決問題為突破口、以實現目標提升為重點、以工作改善作為衡量標準,用系統思維方法指導診斷活動深入持續開展。按照“RGPDCA”閉環管理方法,診斷活動分為調查研究現狀分析(R)、明確目標靶向突破(G)、制定計劃(P)、對策實施(D)、效果評價(C)六個環節實施;運用精益管理工具“A3”報告方式,融合大量的數據、資料、圖片,記錄實施路徑方法,更清晰地展現思維邏輯性、更精煉地展示舉措有效性、更客觀地評估成效真實性。在流程上采取市縣結合、自我與現場診斷相結合方式,實現縱向市縣上下貫通、打破橫向跨部門間壁壘。
基于“361”管理診斷模式,九江市局使管理診斷活動落到實處,今年以來共診斷問題82項,范圍涉及營銷、專賣、物流、規范等各個領域。
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