為創新營銷模式,完善服務功能,提高工作效率,全面提升營銷信息化水平,近日,按照卷煙銷售網絡建設全面提升相關工作要求,結合實際,貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)“四個進一步”推進卷煙營銷網建工作。
一是進一步推進新商盟手機訂貨工作。營銷中心通過與浪潮公司、州電信公司充分溝通協作,在現有運行工作的基礎上積極收集用戶反饋的相關意見和建議,不斷完善手機訂貨模塊,進一步推進手機新商盟網上訂貨工作。
二是進一步推進網上在線支付工作。在網上訂貨相對普及的基礎上,積極推進網上結算,加快與金融系統銜接,積極開展轄區內客戶的摸底調查,以電腦“一戶一機”的客戶為主要調查對象,確保年內網上結算指標順利完成。
三是進一步充實網上結算配套服務。向優質零售客戶提供一定額度的信用卡申辦業務,根據客戶的經營能力將客戶進行分類,對應客戶分類提供不同信用額度的借貸卡,進一步促進客戶經營積極性和提升客戶盈利能力。
四是進一步豐富零售終端培訓內容。提高客戶培訓覆蓋面,將新商盟手機訂貨、在線支付業務、零售終端增值服務等內容列入培訓中,確保全州卷煙零售客戶知曉率達到100%,不斷提高零售客戶經營積極性和配合度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察