為進一步規范客戶服務工作流程、明確工作職責、提高工作效能,切實加強基層管理服務工作,江西省新余市公司開展優秀客戶服務部評比活動。
本次活動通過深挖當前客戶服務部標準化建設中存在的問題,認真分析,把脈癥結,疏通堵點,以提升營銷人員綜合素質和加強營銷團隊建設為核心,圍繞“基礎工作”“規范經營”“終端建設”“隊伍建設”“品牌培育”和“客戶盈利”等六個方面進行。
本次活動將通過2個季度的時間,根據評分細則,分別評選出3個優秀客戶服務部,并開展觀摩評比、對比提升活動,互相交流、取長補短,以達到全面提升營銷隊伍綜合素質、加強客戶服務能力的目的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察