當前,江西多地發生嚴重洪澇災害,造成人員傷亡和財產損失,防汛形勢十分嚴峻。汛情就是命令,責任重于泰山。危急關頭,江西煙草商業干部職工挺身而出,協助轉移受災群眾,幫助受災零售戶整理店面、恢復正常的生產經營秩序……
在九江——
△德安縣局(分公司)送貨員涉水將貨物送至客戶店中 王建寧 攝
在上饒——
面對持續出現的強降雨天氣,廣信區煙草專賣局(分公司)加強應急管理,成立送貨應急小組,強化黨員干部擔當作為,堅守在一線,齊心協力做好協助觀察路面險情和送貨支援工作,突出配送過程中的卷煙防雨舉措,確保汛期卷煙服務不打折扣。
橫峰縣煙草專賣局(分公司)第一時間啟動惡劣天氣卷煙配送應急預案,與物流配送中心溝通行程,加強調度,科學規劃繞行路線,克服各種困難,頂風冒雨配送,將卷煙安全準時配送到零售戶手中。
婺源縣煙草專賣局(分公司)認真做好應急防范工作,密切關注氣象部門天氣預報,根據天氣和路面情況及時靈活調整配送路線,因路面泥濘、大水等原因導致卷煙無法送達時,及時與客戶溝通解釋,另行安排配送時間,做到安全及時把卷煙送到客戶手中,確保送貨服務質量。
△幫助受災店鋪災后自救 周婷 攝
婺源縣煙草專賣局(分公司)組織黨員志愿者在第一時間趕到受災零售戶店鋪中幫助開展災后自救。志愿者們幫助零售戶轉移未被洪水浸泡的大件物品、沖洗地板、清理淤泥、清洗商品等,盡量把客戶損失降到最低,并爭取盡快恢復經營,挽回損失。
在萍鄉——
△萍鄉市局(公司)積極開展防汛救災,保障卷煙配送線路通暢 王贛萍 攝
在吉安——
△汛情結束后,新干縣煙草專賣局(分公司)黨員志愿者服務隊第一時間深入受災客戶店面中幫助客戶擦拭受災物資,確保客戶店面商品能夠正常銷售 朱啟元 攝
在鷹潭——
正值梅雨季節,余江區煙草專賣局(分公司)客戶經理在市場走訪時,重點向卷煙零售戶宣傳如何避免庫存卷煙受潮發霉,幫助零售戶用干燥的硬紙箱將卷煙和墻面進行隔離,避免卷煙直接接觸墻、地面,防止陽光直接照射,庫存卷煙做到先進先出、少進快出,切實做到“想客戶所想,急客戶所急”,有效提高客戶滿意度。
鐵路分局——
△黃濤 攝
為應對陰雨連綿的天氣給卷煙配送工作帶來的問題,鐵路分局卷煙配送員顧厚祥每日密切關注天氣預報,避開雨勢大的時間段提前備好貨,嚴格按照規范流程作業,保證了服務質量和貨物安全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察