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“有了這個(gè)App,現(xiàn)在只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就把之前費(fèi)力費(fèi)時(shí)的市場(chǎng)檢查工作完成了,簡(jiǎn)直是工作‘神器’!”8月3日,廣東省信宜市煙草專賣(mài)局(分公司)督察考評(píng)員鄭明看著手機(jī)由衷地感嘆道。鄭明口中的App正是信宜市局(分公司)研發(fā)的“卷煙市場(chǎng)檢查管理系統(tǒng)”。
該系統(tǒng)將紙質(zhì)記錄和人工計(jì)算管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)紙化收集信息、實(shí)時(shí)計(jì)算分析、實(shí)時(shí)反饋問(wèn)題的高效科學(xué)管理方式,為市場(chǎng)檢查人員提供了一套事前、事中、事后無(wú)縫銜接的解決方案。檢查前,檢查人員通過(guò)該系統(tǒng)制定檢查計(jì)劃,系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)劃最佳檢查路線,避免了路上的時(shí)間浪費(fèi);檢查中,檢查人員通過(guò)系統(tǒng)手機(jī)端中的電子表單采集檢查情況,利用圖像識(shí)別技術(shù)快速采集零售客戶卷煙上架情況,還通過(guò)引入現(xiàn)場(chǎng)圖片和語(yǔ)音信息作為檢查證據(jù),使檢查結(jié)果更加公平、公正;檢查后,系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)計(jì)算檢查結(jié)果并反饋給對(duì)應(yīng)的一線業(yè)務(wù)人員,解決了人工整理和計(jì)算檢查結(jié)果效率低、易出錯(cuò)的問(wèn)題。
“卷煙市場(chǎng)檢查管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天檢查當(dāng)天評(píng)價(jià),每天動(dòng)態(tài)展示績(jī)效得分情況,一線業(yè)務(wù)人員通過(guò)手機(jī)端登錄系統(tǒng)即可查看自己的得分情況,并能夠明確下一步工作改進(jìn)方向,較好達(dá)到了以市場(chǎng)檢查提升員工工作質(zhì)量、促進(jìn)工作任務(wù)完成的目的。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察