為深入貫徹落實“放管服”改革要求，進一步優化服務質量，提高辦事效率，江西省撫州市宜黃縣煙草專賣局（分公司）堅持“五個點”提升行政許可服務水平。

　　一是堅持以定職責為立足點。明確辦證窗口和證件管理員、稽查員工作職責，在辦證大廳公示辦證流程及服務承諾等便民信息，設立監督電話、咨詢服務臺，切實提高行政許可辦理工作的透明度，廣泛接受社會監督。

　　二是堅持以強服務為著力點。堅持“依法行政、優質服務”的理念，以服務“零距離”、辦理“零差錯”、群眾“零投訴”為目標，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，實現許可審批由“例行公事”向“優質服務”轉變。

　　三是堅持以利群眾為出發點。為殘疾人、年老體弱等特殊申請群體提供便利，開通“綠色通道”，主動提供“上門辦證、送證上門”服務，切實提高零售戶的滿意度。

　　四是堅持以提效能為落腳點。嚴格落實“限時辦結”“一次性告知”等要求，壓縮實地核查和內部審查時間，縮短辦理時限。對停業、歇業、補辦等無需實地核查的申請做到即來即辦、當場辦結，實現許可受理由“限時辦理”向“即時辦理”轉變。

　　五是堅持以強監管為關鍵點。將行政許可管理與市場檢查、內部監管有機結合，強化許可證后續監管，對人證不符、證照不符、到期未延續、長期未經營的零售戶作出相應處理，確保行政許可管理規范有序。