近期，甘肅省白銀白銀區(qū)局結(jié)合實(shí)際，采取“三狠抓”措施，落實(shí)煙草專賣零售許可證辦理工作。

　　狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行《一次性告知制度》，以“服務(wù)最優(yōu)、效率最高、形象最好”工作準(zhǔn)則，推動(dòng)“最多跑一次”辦證機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立行業(yè)口碑。

　　狠抓問(wèn)題節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)全員培訓(xùn)。分類梳理辦證問(wèn)題，建立問(wèn)題清單，分析問(wèn)題根源，查找工作短板，探索解決方案，制定整改措施，逐級(jí)查驗(yàn)落實(shí)效果；配套相應(yīng)培訓(xùn)，提煉培訓(xùn)精髓，測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，提升知識(shí)素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)水平。

　　狠抓辦證程序，規(guī)范辦理流程。依據(jù)制度，堅(jiān)持原則，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化、完善煙草專賣零售許可證辦理流程。落實(shí)：提交申請(qǐng)-審核資料-責(zé)任到人-實(shí)地核查-精確測(cè)量-鄰近確認(rèn)-合法受理-會(huì)議審議-合規(guī)辦證。切實(shí)做到規(guī)范有效、合規(guī)合法，提升證件辦理能力。

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