江西省宜春市銅鼓分公司日前采取措施，做好零售客戶終端亮化工作，提高客戶滿意度。

　　一是黨員帶頭幫扶。一對一對口相應零售戶，建立幫扶小組，對轄區(qū)重點客戶進行調查走訪，劃分各個黨員對口幫扶店鋪，具體落實整改措施，對整改后的店面形象、出樣亮化情況開展復查和對比，做好后續(xù)跟進工作。

　　二是加強營銷服務。著力打造各個片區(qū)“樣板店”、“樣板街”。以點帶面，在各個片區(qū)內篩選出一批重點店鋪、重點街道。抓重點突破，集中優(yōu)化資源，精選點、優(yōu)流程，將示范街和形象店作為重點改造對象，率先打造一批店面形象亮、商品陳列亮、生動展示亮的樣板店和示范街，如“推煙器示范街”，帶動全縣范圍內零售終端出樣水平的提升。

　　三是做好客戶培訓。定期進行客戶終端亮化出樣培訓，制定培訓計劃，邀請專業(yè)人士培訓，提升零售戶自身終端亮化水平。通過卷煙出樣陳列、背柜造型展示教學，幫助零售戶根據(jù)自身店鋪客觀條件打造適合自己的“店鋪造型”，提高零售戶店鋪日常的維護與管理水平。