近期,江西省南昌新建區局從終端改造建設水平、示范街打造標準、星級終端打造質量三方面著手,進一步夯實終端建設質量。
一是提升終端改造建設水平。制定單線路終端考核達標數,客戶經理以積分獎勵規則為杠桿,撬動客戶終端改造積極性。加強客戶終端改造積分申報審核,定期梳理客戶終端改造情況,對照市局陳列規范查漏補缺,將金圣(青瓷)、(硬紅瑞香)條、包模發放給中、大客戶,持續做好背柜、地柜沖擊性陳列工作。
二是提升終端示范街打造標準。依托“星級”誠信互助小組平臺,結合區域市場差異,對城網、農網客戶制定不同的發展標準,雙向并行。挑選店面形象較好、品牌寬度較高、出樣品種豐富、配合度較高且在地區內有一定影響力的零售終端作為發展原點,對客戶終端陳列進行統一梳理,區分好省產、省外煙專區,對客戶標價簽及標簽盒進行統一更換,提升客戶店面形象。
三是提升星級終端打造質量。在完成星級終端數量的同時,狠抓質量,每日跟蹤客戶聚合支付辦理進度,每日關注客戶云pos使用情況,定期對客戶進行培訓和指導,幫助客戶分析卷煙消費動態、消費者購買習慣、卷煙庫存與動銷、毛利等情況,促進客戶贏利水平提升,實現現代終端高質量運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察