為有效提升零售客戶獲利水平,促進卷煙銷售穩(wěn)步發(fā)展,廣西壯族自治區(qū)崇左市城區(qū)局(營銷部)采取“五舉措”推進卷煙銷售工作。
一是深入市場勤調(diào)研。由分管領(lǐng)導帶隊,多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠農(nóng)村,開展卷煙市場調(diào)研,了解市場動態(tài),收集掌握市場的第一手資料,為下步?jīng)Q策提供參考依據(jù)。
二是重點客戶細指導。從維護客戶利益為出發(fā)點,結(jié)合客戶實際庫存,從消費特點、貨源供應(yīng)出發(fā),指導客戶合理訂購,同時,針對下柜慢規(guī)格,鼓勵客戶自主促銷。
三是重點品牌強培育。根據(jù)轄區(qū)卷煙消費特點,對真龍中支凌云、劉三姐與七匹狼純境等新品卷煙進行重點宣傳,通過微信、電話、上門走訪等各種方式,引導客戶為合理訂購。
四是終端建設(shè)提形象。加強終端建設(shè)工作,客戶經(jīng)理定期維護柜背柜、煙柜等設(shè)備,及時檢查更新價格標簽,保證硬件質(zhì)量,并通過線上線下結(jié)合的方式,不定期地對客戶進行卷煙陳列與經(jīng)營能力培訓,提升卷煙經(jīng)營“軟實力”。
五是專銷兩員勤溝通。針對重點客戶、重點品牌、重點市場等的異常情況,專銷兩員提高信息反饋效率,有效凈化市場,為卷煙創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。