煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為打造現代化、規范化、功能化零售終端，提升營銷服務水平，切實發揮終端功能，貴州省黔西南州煙草專賣局（公司）提出“四不放松”助推終端建設上水平。
一是緊盯終端建設目標不放松。緊緊圍繞終端建設目標，制定下發工作實施方案，同時，成立專項考核組對終端建設工作進行專項考核，制定月度獎懲制度，確保終端建設工作落實。
二是狠抓終端形象提升不放松。重點做好柜臺形象升級、卷煙陳列、廣告布展和硬件維護工作，切實按照現代終端建設要求實施建設，確保終端形象建設到達標準，以提升終端形象。
三是強化終端培訓不放松。不定期對零售客戶從店容店貌設計、卷煙陳列、柜臺理貨、品牌培育等方面開展有針對性的培訓，提高零售客戶對終端建設的認知度，全力提高終端建設水平。
四是提高服務質量不放松。通過熱心幫助零售客戶解決問題，耐心解答客戶疑問、滿足客戶合理訴求來豐富服務內容，并將終端服務納入考核，科學評價服務質量，以提高終端服務水平，推進終端建設運營機制健全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
