近日,貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)召開卷煙營銷專題會議,總結(jié)當前營銷工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),對下一步卷煙營銷重點工作進行安排部署。
一是關(guān)注市場真實需求,做好市場信息采集工作。以“采集市場真實信息,提高信息應(yīng)用價值”為出發(fā)點,強化責任意識,提高客戶經(jīng)理采集信息、分析信息、利用信息的能力,為指導客戶經(jīng)營以及營銷工作提供有力數(shù)據(jù)支撐。
二是關(guān)注市場價格變化,做好卷煙價格監(jiān)測反饋。將市場價格波動作為卷煙銷售的第一信號,深入研究提稅順價后市場價格動態(tài),重點關(guān)注超市、大規(guī)模客戶的價格執(zhí)行及動銷情況,為科學決策和合理調(diào)控卷煙市場提供有力保證。
三是關(guān)注重點品牌表現(xiàn),做好品牌培育宣傳維護。創(chuàng)新卷煙營銷工作方式,準確把握重點品牌的市場反應(yīng),增強重點品牌宣傳培育的針對性,細化培育步驟與培育重點,明確“培育什么、如何培育、怎么培育”的問題。
四是關(guān)注零售客戶服務(wù),做好日常經(jīng)營指導工作。充分分析客戶經(jīng)營的基礎(chǔ)上,為客戶分類制定個性化、差異化的服務(wù)施,制定客戶提升指導書,對卷煙銷售、庫存安排、網(wǎng)上訂貨等進行重點指導,穩(wěn)步提升客戶的經(jīng)營能力。
五是關(guān)注營銷隊伍建設(shè),做好營銷素質(zhì)提升。以營銷員技能鑒定為契機,組織營銷人員抓好考前培訓,系統(tǒng)學習專業(yè)卷煙營銷知識,注重學用結(jié)合,通過“以考促學、以考促用”,全面提升營銷人員職業(yè)技能素質(zhì)和工作水平。