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近日在企業(yè)微信系統(tǒng)維護(hù)期間,為了保持客戶良好的信息采集習(xí)慣,江西省九江市柴桑區(qū)分公司積極引導(dǎo)客戶開展手工上報(bào)庫(kù)存工作。
一是積極宣傳引導(dǎo)。營(yíng)銷人員通過(guò)上門、小組會(huì)議和“幸福家”微信群等多種途徑,積極引導(dǎo)客戶及時(shí)上傳庫(kù)存盤點(diǎn)記錄與庫(kù)存實(shí)物照片。
二是營(yíng)造良好氛圍。在各“幸福家”小組微信群里及時(shí)分享其他小組優(yōu)秀做法,并通過(guò)管理人“1+N”幫扶其他組員的方式,提升照片上傳率,營(yíng)造積極參與的氛圍。
三是做好資料整理。以客戶經(jīng)理片區(qū)為單位,每周收集整理客戶庫(kù)存和盤點(diǎn)記錄照片,及時(shí)申報(bào)積分和抽獎(jiǎng)名單,并以“許可證號(hào)+負(fù)責(zé)人姓名”的形式做好資料文檔命名工作,便于歸檔備查。同時(shí),還將此項(xiàng)工作納入部門日常監(jiān)控,確保此項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察