在當今店鋪林立的情況下，同行間的競爭日趨激烈。超市、便利店、社區(qū)店多如牛毛，加上電商的沖擊，地攤經濟的擠壓，給實體店鋪造成巨大的壓力，很多老板哀嘆生意難做。在商品高度同質化的今天，鮮明個性的店鋪是零售經營的題中應有之義，也是目標消費者借以區(qū)別其他店鋪的重要屬性之一。只有以鮮明的經營個性吸引消費者的注意力，才能牢固建立消費者對店鋪的忠誠度。零售店鋪應該怎樣經營，才能突出重圍、解脫困境？

許多零售戶的經驗是：

借勢營銷！

　　借勢營銷，是指利用各種手段，借助外部力量和資源為己所用的一種營銷手段。相對于廣告宣傳等傳播手段，借勢營銷能夠起到以小博大、花小錢辦大事的作用，往往能取得四兩撥千斤的效果。借勢借得好，就會促進商品銷量，提升經濟效益。但是如何借勢，哪些“勢”能借，哪些“勢”不能借，其中有很深的學問。

　　借勢營銷，重在“借”，而不在“勢”，如果重在“勢”，只會陷入盲目跟風的境地。好的借勢營銷應該圍繞店鋪優(yōu)勢進行創(chuàng)意，強調突出自己品牌、商品的優(yōu)勢，以一種顧客喜聞樂見的方式，讓商品或服務被認知，被傳播，被接受。

借節(jié)日之勢，凝聚店鋪人氣

　　節(jié)日類借勢活動是各類商家運用的最多的了，因為它符合人們的日常生活，而且節(jié)假日人們的注意力不在工作上，對商品的關注度比較高，借用節(jié)日營銷能夠取得最佳的營銷效果。傳統的節(jié)日營銷包括了元旦、春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋和國慶等等，但是隨著互聯網的發(fā)展，新的一批節(jié)日營銷節(jié)點也逐步站穩(wěn)腳跟，比如光棍節(jié)、七夕節(jié)、520等。對于這些節(jié)日，如果能夠把控得好，借勢得當，同樣也能為自己帶來不菲的利潤。

　　節(jié)日借勢要找準店鋪定位，契合節(jié)日主題，提前謀劃，準確出擊。通過挖掘節(jié)日本身承載的文化底蘊和大眾情感，并與營銷巧妙融合，讓消費者產生共鳴，并對店鋪產生信任和好感。

　　零售戶徐老板：在平時的經營中，我十分注重節(jié)日營銷。遇到重大的傳統節(jié)日，我會借勢節(jié)日節(jié)點，提前動作，做足文章，把情感作為營銷的主打因素，用情感觸碰顧客內心深處的柔軟，讓他們自覺自愿地掏腰包。

　　今年的6月21日，父親節(jié)緊隨著母親節(jié)的腳步如約而至。雖然父親節(jié)購物者不如母親節(jié)狂熱，但也能為賣家?guī)聿环频氖杖朐鲩L。我提前一周就開始布局，進行借勢營銷。

　　一是進行宣傳預熱，烘托節(jié)日氣氛。我讓廣告公司精心制作了店內海報。海報上這樣寫道：“你時常能感受到母親的溫存，卻會忘記父親在背后的支持。其實，在愛的表達上，父愛也許并不比母愛少。小時候，父親給你買回各種精致的小玩具，教你騎自行車，甚至陪你下河捉魚。在你成長道路上，都會有父親那敦厚而堅定的身影。父親節(jié)來臨，別忘了回家看看父親，并帶上他喜歡的禮物！”

　　顧客進店時，我用“只要分享海報到朋友圈，即可免費領取一份父親節(jié)專屬小禮品”的宣傳形式來使顧客參與活動。小禮品大多是父親們喜歡的精致打火機、精美刻度酒杯、一兩裝鐵觀音茶等等，上面印有店鋪名稱和電話。這樣既可以提高店鋪的知名度，又可以宣傳促銷活動，還可以增加活動期間的店鋪客流量，可謂一舉多得。

　　二是真情回饋顧客，節(jié)日感恩促銷。距離父親節(jié)還有三天的時候，我就在店內擺起抽獎箱，凡進店購物額滿20元的，就可以抽取“父親節(jié)專屬愛心代金券”，中獎率為百分之百，金額分別為1元、3元、5元、10元不等，代金券只能在父親節(jié)當天使用。這樣，很多抽到代金券的顧客都會在父親節(jié)當日進行再次消費，增加了顧客的回購率。

　　父親節(jié)當天，消費額滿19元，并在朋友圈曬店內印有父親節(jié)祝福及店內促銷活動照片的，即可免費獲贈父親節(jié)專屬小點心一份。活動當天消費額滿39元以上的，即可辦理父親節(jié)專屬會員卡，持此會員卡可以享受五次專屬七折優(yōu)惠，這樣顧客最少還會到店五次消費。節(jié)日營銷，營造氛圍是最大的一個突破點，只有抓住顧客的情感需求點，才能在節(jié)日營銷大戰(zhàn)中突圍致勝。

借熱點之勢，擴大店鋪影響

　　借勢營銷，就需要找到一些能被我們借的東西。猶太經濟學家威廉立格遜說過：一切都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術、借智慧。這個世界已經準備好了一切你所需要的資源，你所要做的僅僅是把他們收集起來，運用智慧把他們有機地組合起來，這是我一直信奉的經濟學理論。回到營銷，何嘗不是這樣，所有能激發(fā)銷售的因素都擺在我們面前，我們只需要“借”過來，恰當運用就行了。

　　“借熱點之勢”成敗關鍵是對于熱點的利用，一個突如其來的事件可能成就一個品牌的經典。2019年夏天，在一檔名為《關鍵時刻》節(jié)目中，臺灣財經“磚家”黃世聰一本正經地稱：“由于經濟不景氣，大陸人連榨菜都吃不起了。”這個視頻在網絡上迅速刷屏，成為一個熱點事件。涪陵榨菜抓住機遇，開展了借勢營銷。烏江涪陵榨菜官方微博上發(fā)了一條抽獎的消息，并且使用了“臺灣節(jié)目稱大陸人吃不起榨菜”的話題，然后它回應道，“買不起？送！每天抽10個人，每人一箱價值188的榨菜禮盒！有意思的是，聲稱“大陸吃不起榨菜”的黃世聰，更新了自己的Face　book，自稱“榨菜哥”，并公開自己的地址，索要榨菜。涪陵榨菜反應迅速，趕緊寄了一箱榨菜過去。并拍了一張快遞單號的照片，發(fā)了條微博。一來一回間，使涪陵榨菜不斷出現在公眾視野中，使之前并不那么廣為人知的榨菜品牌，成為當年一大熱詞。

　　零售戶孫老板：借熱點營銷其實就是借助有影響力的熱點事件，展開與產品相關的營銷活動，擴大店鋪的知名度和影響力，達到四兩撥千斤的效果。我縣是著名的雜技之鄉(xiāng)，我的店鋪正好位于4A景區(qū)——雜技大世界對面。今年夏天，為了推廣雜技旅游，縣里舉辦了消夏音樂節(jié)和吳橋雜技多日游推介會，這個事件成了全縣人民關注的熱點，新華社、河北日報、滄州日報等國家和省、市媒體都進行了全方位的報道。我從這一熱點事件中看到了商機，并迅速做出反應，全力進行營銷，吸引消費者的眼球。

　　一是進店購物送禮品。為了吸引顧客進店，我在自己的店鋪前貼出了大幅海報：消夏音樂節(jié)和雜技多日游推介會期間，凡進店購物滿100元的前50名顧客，贈送雜技小道具一套，先到先得，送完為止。另外，進店購物的顧客，無論購物金額多少，都有價值不同的精美小禮品相送。

　　二是舉辦雜技知識有獎競猜活動。競猜知識主要從雜技大世界景點和消夏音樂節(jié)的演出節(jié)目中選擇，通俗簡單，難度較小，顧客很容易答上來。這項活動非常受歡迎，大家紛紛涌到店里來參與競猜活動。答對題的有精美獎品，沒答對的也有紀念品，價值不大的紀念品讓顧客樂此不疲。一時間，我的店里顧客如云，人頭攢動。消夏音樂節(jié)和雜技推介會期間，我店里的商品銷量大幅攀升。

借習慣之勢，拉升商品銷量

　　每個顧客都有自己固定的消費習慣，從消費者的購買習慣出發(fā)，把某些商品進行組合陳列，也是一個不錯的借勢方式。消費者的購買習慣都有一定的規(guī)律可循，作為零售戶，要掌握顧客的消費習慣和消費心理，知道什么樣的商品組合在一起顧客會在購物時一次性購買。只有掌握了這些，才能有的放矢地針對顧客的消費習慣進行營銷。

　　消費者的購買習慣大致可分為沖動型和目的型。對沖動型的顧客，就要把商品陳列在他能看到的地方，當他來購物時就會習慣性地把商品加入購物車。而目的型的顧客購物往往目的明確，進入店鋪就會直奔目的地。這樣的商品就可以陳列在比較清冷的角落。在平時的經營中，只要我們注意觀察、分析消費者的購買習慣，從中發(fā)現并運用規(guī)律借勢營銷，就可以起到意想不到的效果。

　　零售戶田老板：我根據顧客的消費習慣，把店里的商品進行了重新陳列。在陳列時，我主要進行了捆綁陳列和比較陳列。捆綁陳列，就是把相關聯的商品陳列在一起進行銷售，既方便了顧客又擴大了商品銷量。

　　我把色拉油和味極鮮進行了組合、把面包與牛奶、啤酒與酒鬼花生、水果與削皮刀等進行組合銷售，并且組合后的商品比購買單件有價格上的優(yōu)勢。這樣，就會促進顧客進行購買。種類不同但效用方面相互補充的商品陳列在一起，迎合了顧客的消費習慣，是典型的借勢營銷的方法。

　　比較陳列，就是把相同的商品按照不同的數量進行陳列，價格上進行優(yōu)惠，利用顧客愛占便宜的心理，提升商品的銷量。實踐證明，這種借顧客消費習慣之勢進行營銷的辦法，很受顧客歡迎。

　　“好風憑借力，送我上青云”。當經營遭遇瓶頸時，不妨開動腦筋，換種方式，利用自己敏銳的目光，聰明的智慧，善于發(fā)現生活中的可“借”之勢，并巧妙地加以運用，就能使你的經營出現“柳暗花明又一村”的新景象，為自己的店鋪帶來生機和活力！