為進一步規(guī)范客戶經(jīng)營,筑牢紅色慶陽“一支一葉”特色零售終端建設(shè)根基,維護有效卷煙經(jīng)營零售客戶經(jīng)營利潤,近日,甘肅省慶陽市公司組織開展虛假客戶、違規(guī)客戶專項治理工作。
細(xì)化措施,明確責(zé)任。結(jié)合終端強基提質(zhì)工作實效,融合營銷網(wǎng)建工作全過程,細(xì)化虛假客戶“清零”、違規(guī)客戶“治理”工作措施,全面部署,明確責(zé)任分工,嚴(yán)格落實誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰主導(dǎo)誰負(fù)責(zé)的工作機制。
查改同步,務(wù)求實效。從省級卷煙營銷平臺清查客戶檔案基礎(chǔ)信息著手,通過現(xiàn)場走訪、線上開通客戶反饋渠道,著重核實客戶經(jīng)營地址、店鋪名稱、法人信息、經(jīng)營時長、實體店鋪等信息的一致性和準(zhǔn)確性,采取關(guān)聯(lián)分析等方法,全面覆蓋、即查即改,務(wù)求實效。
認(rèn)真總結(jié),長效監(jiān)管。以此次專項檢查治理活動為契機,全面發(fā)揮誠信小組職能作用,動員客戶相互監(jiān)督,共同抵制違法經(jīng)營戶,徹底“清零”虛假戶,保證有效經(jīng)營戶利潤空間。在專項治理過程中,及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法,全面推進專、銷、零結(jié)合互管,形成市場長效監(jiān)管機制,規(guī)范卷煙市場經(jīng)營秩序。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察