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備戰雙節前,這四點要扎實做好

2020年09月16日 來源:零售戶在線公眾號 作者:王洪蓮
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  每年的“金九銀十”因為有中秋和國慶小長假,相信給零售戶帶來的不僅僅是節日的快樂,更多的則是生意興隆,財源茂盛的喜訊,而今年雙節同日,假期齊放,這對于零售戶是絕好的銷售時機,如果能夠好好地把握,充分在雙節來臨之前改變經營思路,做好節前規劃,貨源調配周全,那么一定會助力生意再上新臺階。以下是幾位零售戶節前準備工作,做的非常到位,希望能給大家一定的借鑒。

  思路更“新”,宣傳“鮮”行

  隨著零售行業競爭激烈和網絡沖擊,實體店生意壓力越來越多,即便是雙節銷售,如果一直堅持墨守成規的經營理念,會給顧客造成購物疲乏狀態。如果不斷地更新思路,哪怕就是在雙節旺銷的時候,臨時改變思路,也會讓生意在這個時間段得到很好的提升。

  朱老板在雙節前對店面進行重新裝修,找大品牌商家做廣告設計,既裝點了門面,又能起到宣傳品牌的效果。店內也重新做了布局規劃,陳列有型,格局有調,色品區分,進店有禮等重大改變,這種思路更新,讓顧客有了新鮮感,刺激了消費欲望。

  節前宣傳很關鍵,但宣傳方法和手段更為重要。

  朱老板在雙節前夕,來了一個“不務正業”的宣傳新鮮方法,大多店主會利用LED顯示屏宣傳自家店鋪的商品,比如價格,品種,特色等,而朱老板家的LED顯示屏除了提醒過路人注意行車安全,就是播放天氣預報,還提醒趕集的拿好自己的包裹,甚至還幫政府宣傳預防新冠肺炎的相關知識等,總之,本該利用好宣傳途徑,他卻逆勢而為,“嘗鮮”手段,很容易引起過路人的注意和好感。

  “禮”品籠絡,“情”感延伸

  在雙節之前,很多店主都在挖空心思的搶客源,找團購,這是提升生意的重要手段之一。但是時間選對了,方法就要跟得上去。楊老板的方法值得借鑒。

  雙節還有一個月時間,楊老板就開始著手準備禮品,以前老團購的老顧客都會提前打電話拜訪一下,提前祝節日快樂,并介紹一下今年節日貨源情況,聽一下對方的建議和意見,然后,介紹今年購物的優惠政策,最后告訴一聲禮品放在哪里,一點心意。楊老板說,有些禮品可以送上門,而有些禮品上門不方便,就應該找一個合適的中轉站,這樣雙方都滿意。給老顧客送禮品會起到直接籠絡人心的作用。

  在生意閑暇的時候,楊老板會選擇時間去周邊不同商鋪坐一坐,聊聊天,敘敘舊,順便介紹一下節日規劃,也可以聽聽周邊做生意人的打算,如果可能還可以跟周邊商戶聯手,來個聯盟營銷,也可以做交換合作,這樣不僅可以讓平時積累的感情延續下去,還可以做到合作共贏,通力同利。

  查“舊”記錄,建“新”檔案

  如果一個店主有隨手做記錄的習慣,那么這個店主思路一定很先進,生意一定也會做的不錯。但最重要的是,隨手做記錄的行為,會給節前銷售帶來很大幫助。

  徐老板一直都有做記賬的習慣,特別是逢年過節,他都會順手把節前進貨數量,種類,節后剩余調換,還有節日期間銷量情況統統記錄下來,等到下一年節前的時候,拿出來翻看一下,做對比參照,并結合今年的市場行情做備貨,以前哪種貨進少了,今年加一下,哪些貨去年不好賣酌情減一下,并把今年的計劃記錄下來,這樣良性循環,不僅在進貨時不盲目,不迷茫,更能很好的順應顧客的購買心理,讓備貨更輕松得力。

  楊老板還喜歡給顧客做個性化檔案,根據不同顧客需求,給每一個顧客按時間做新檔案。每個顧客消費思想會根據環境和地點不同而發生改變,所以,個性化檔案就要不斷更新,楊老板在平時經營中會與顧客不斷聊天,深挖顧客消費習慣和特點,然后結合這位顧客以前的檔案重新更新。

  給顧客不斷更新消費檔案最大的好處就是不斷的接受顧客的消費新方式,還會在節日旺銷的時候,減少不必要的誤會,而且會更好的提升顧客的滿意度,顧客滿意了,生意自然就順暢了。

  備貨充“足”,“特”色為先

  雙節前不容忽視的環節那就是備貨,有句話“巧婦難為無米之炊”,意思是說節日再火爆,如果貨源沒有備充足,那會讓人很懊惱的。

  王老板在節前備貨上有一個很好的技巧。首先,節前備貨第一個原則,那就是貨源品質必須有保障,所以,選貨時先找大品牌,再談進貨政策。

  現在很多品牌都有不同種類,王老板在進貨的時候,會跟供貨商提出自己的意見“一個品牌其中的一個規格的歸自己,其他種類可以給周邊其他同行”,比如娃哈哈八寶粥有360克罐裝,有280克罐裝,有無糖口味,有紅棗小米的,王老板選擇其中一種,周邊同行都沒有,這樣能避免價格戰,很好的保護品牌的發展。供貨商沒有損失,還能維護市場,自然會答應。

  在節日備貨中,王老板一定會選擇一款有特色的商品,只有特色商品才能很好的吸引顧客進店。今年雙節同日,假期延長,讓顧客挑選商品,既能表達團圓之意,還要有歡慶氣氛,這樣的特色并不容易挑選,王老板自己想了一個辦法,親手制作特色商品,她去市場批發了一些很精美的水果籃,然后,在里面放上六種商品,有兒童吃的薯片兩包,有男士抽的香煙和茶葉,有女士用的味極鮮和水果,并稱“團員大禮包”。這個大禮包根據里面商品的價格制定,有188元、288元和388元,里面卷煙可以是成條,也可以是單盒,也可以根據顧客需求現場包裝大禮包。

  這樣的大禮包不僅可以滿足男女兒童的需求,而且可以把一些雙節滯銷商品搭配銷售,更能讓顧客有新鮮感,非常搶眼,有創意,送禮也非常有意義。

  如果每一位零售戶都能把以上幾點做扎實做到位,那么,雙節不僅旺銷,提升生意,還能為節后銷售做好鋪墊,并讓生意穩中求勝。

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