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為樹立良好的服務形象，江西省贛州信豐分公司始終堅持“以客戶為導向”的服務宗旨，用好“三心”，努力提高客戶服務質量和服務水平。
一是耐心指導、陳列出樣?？蛻艚浝韮A注百分百的耐心，突出經營指導，從經營技巧、卷煙陳列、條包一價、終端掃碼等方面進一步加強指導，加大對重點品牌的陳列出樣力度，打造良好消費環境，提升客戶卷煙經營水平。
二是細心服務、增滿意度?？蛻艚浝肀屑毿姆盏睦砟?#xff0c;助力客戶學算賬、會算賬、算好賬，特別突出人文關懷，關注客戶需求滿足度的提升、客戶意見重視度的落實、客戶回訪足夠及時，不斷提升客戶服務滿意度。
三是熱心辦事、解決問題。客戶經理堅持在態度上保持熱情，力所能及地為客戶辦真事、辦實事，對客戶的承諾說到做到，切實幫助客戶解決各種營銷過程中出現的難題以及提防外來詐騙，增加安全系數，提高客戶盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
