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為進(jìn)一步夯實(shí)卷煙市場(chǎng)基礎(chǔ),挖掘卷煙市場(chǎng)潛力,江西省萍鄉(xiāng)市公司從個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、示范化入手,全力提升零售終端形象“軟實(shí)力”。
一是提升終端個(gè)性化。在進(jìn)行終端形象指導(dǎo)上,因地制宜,根據(jù)零售戶的店鋪布局、柜臺(tái)特點(diǎn)等,采用“一對(duì)一”方式進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),注重利用零售戶店鋪現(xiàn)有條件做好卷煙陳列,提高卷煙陳列的整潔性、醒目性,以吸引消費(fèi)者,刺激消費(fèi)。
二是助推終端優(yōu)質(zhì)化。以“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展“我的終端我維護(hù)”活動(dòng),做好市場(chǎng)調(diào)查,加大對(duì)誠(chéng)實(shí)守信、具備潛力優(yōu)質(zhì)終端的投入力度,通過(guò)更換陳列柜、安裝燈箱、配置終端管理系統(tǒng)等,切實(shí)幫助終端改善經(jīng)營(yíng)條件、升級(jí)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)盈利能力。
三是打造終端示范化。以誠(chéng)信互助小組為依托,從誠(chéng)信互助小組中選取有特色的終端,組織小組成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,引導(dǎo)小組成員多借鑒、多學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,以面帶片,發(fā)揮終端示范引領(lǐng)作用,激發(fā)零售戶主動(dòng)性、積極性。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察