為進一步了解客戶需求,提升服務水平,掌握市場動態,收集市場異常信息。近日,江西省景德鎮市局開展節前市場走訪工作。
一是制定走訪計劃。根據轄區零售戶的分布情況,制定了詳細的走訪計劃,確保走訪對象具有一定的代表性,涵蓋繁華街道、城鄉結合部,名煙名酒店、便利店、食雜店等業態。
二是明確走訪要求。需重點了解客戶反映、重點關注品牌的動銷情況、轄區市場異動信息、客戶社會庫存、主銷品規價格指數、三員服務情況、消費者需求等內容。
三是撰寫走訪報告。根據走訪情況,形成全面系統地市場走訪報告,客觀真實的反映市場狀況,為下一步的卷煙銷售工作提供可靠的市場信息。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察